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Comment contacter Axa ?


Comment contacter Axa ?

Axa France est le premier assureur français à se spécialiser dans l'assurance et la gestion d'actifs depuis sa création en 1994. En 2015, ce groupe international est même devenu numéro 2 mondial de l'assurance en terme de chiffre d'affaires!

Le 8 septembre 1994, la Banque Directe a été créée. En 2002, cette dernière est rachetée par Axa France et rebaptisée Axa Banque, qui devient ainsi la banque de détail du groupe. Début 2014, on ne comptait pas moins de 750 000 clients bancaires.

  • Comment contacter un conseiller d’Axa ?
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Pour répondre à toutes vos questions, retrouvez sur cette page toutes les informations concernant le service client d’Axa.


Axa : toutes les coordonnées de l’entreprise

Axa met à votre disposition divers moyens pour entrer en contact avec son service client.

  • Contactez le service client Axa par téléphone

Axa met à disposition de nombreux numéros de téléphone selon les secteurs ou des actionnaires individuels et des entreprises.

  • 01 55 92 26 92 : Assistance Axa Sinistre habitation, panne ou accident avec votre véhicule : (7 jours sur 7 et 24h sur 24).
  • 0 970 820 018 : Axa  Centre bris de glace express  (7J/7 et 24h/24).
  • 0 800 107 332 : Axa victime de la grêle (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00)
  • 01 49 04 15 00 : Axa centre de contrôle technique Autosur (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00).
  • 01 73 60 06 21 : Axa Assurance Prévoyance collective (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00).
  • 01 30 09 90 00 : Axa  Information juridique et résolution de litige (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
  • 09 70 81 83 35 : AXA Prévoyance, dépendance, obsèques  (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h).
  • Contacter l'agence AXA la plus proche

Souhaitez-vous parler à un conseiller en personne? Trouvez une agence en précisant votre ville ou agence ici: http://www.axa.fr/Pages/recherche-distributeur.aspx, si vous êtes client Axa vous pouvez également trouver un conseiller en saisissant son nom dans la barre de recherche.

  • Contactez le service client Axa par courrier postal

Axa propose aux actionnaires et/ou analystes sur le site entreprise de poser des questions par e-mail via un formulaire à remplir.

Dans le cadre d'une réclamation commerciale, vous pouvez écrire à l'adresse suivante:

Service des relations clients

TSA 46.307

95 901 Cergy Pontoise Cedex 9

Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez faire appel à un médiateur d'assurance indépendant en écrivant à:

Courtage d'assurance,

TSA 50110

75 441 Paris cedex 09

Ou sur le site de Mediation Assurance.

Si vous êtes actionnaires individuels et souhaitez poser des questions ou obtenir des informations d'Axa, le groupe vous invite à écrire à:

Groupe Axa - Relations actionnaires ou communication financière

25 avenue Matignon

75008 Paris - France

  • Contacter le service client d’Axa pour les actionnaires individuels

Êtes-vous des actionnaires individuels du Groupe Axa? Vous pouvez contacter le Groupe Axa de différentes manières: par courrier, par e-mail et par téléphone.

Groupe Axa - Direction des relations actionnaires individuelles

25 avenue Matignon

75008 Paris - France

Appelez ce numéro gratuit pour rejoindre le groupe AXA au 0800 43 48 43 (gratuit depuis un poste fixe en France, sinon le coût dépend de l'opérateur).

Vous pouvez également envoyer un e-mail à: actionnaires.web@AXA.com 

  • Suivre Axa sur les réseaux sociaux

Pour suivre les actualités et les différentes activités de la société, Axa dispose aussi de comptes sur les réseaux sociaux (twitter, Facebook). Vous pouvez également vous communiquer avec le service client par l’intermédiaire d’un message privé. 

Retrouvez Axa sur :


https://youtu.be/MckDxO3ObrM

https://twitter.com/AXAFrance

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