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Comment contacter Hertz ?

Comment contacter Hertz ?

Hertz est une entreprise américaine créée en 1918, spécialisée dans le domaine de la location de véhicule. Elle est le numéro un mondial du domaine avec ses 8 500 sites de location et sa présence dans plus de 146 pays, dont la France.  Le nombre de ses sites de location dans l'hexagone s'élève à plus de 450. 

  • Souhaitez-vous en savoir davantage sur les voitures mises en location ? 
  • Désirez-vous des détails sur les tarifs et la procédure de réservation ? 
  • Voulez-vous découvrir les offres et services de l'entreprise ? 

Voici comment contacter Hertz.


Les offres et les services d'Hertz 

Hertz est sans nul doute l'une des entreprises les plus connues au monde dans le domaine de la location de voiture. Au fil du temps, elle s'est constituée un large réseau d'agences. En France, elle est l'une des agences de location les plus plébiscitées en raison de la qualité de ses services. Si vous désirez découvrir les services et offres de l'entreprise, visitez son site. Il y a tout ce qu'il faut savoir pour louer une des voitures de l'entreprise.

Depuis la page d'accueil du site, vous avez à votre disposition un moteur de recherche qui vous permet de recherche une voiture à louer. Pour faire votre réservation, il vous suffit de remplir les champs requis avec diverses informations (heures de prise en charge, localisation…). Si vous voulez découvrir les différents modèles de voitures disponibles, il vous suffit d'aller sur cette page. Vous y trouverez des informations sur les gammes de voitures proposées (utilitaire, familial, fun…).

À part louer des voitures, Hertz vend aussi des voitures d'occasion. Sur la page du lien, vous verrez toutes les informations à savoir sur l'état des voitures en vente et bien évidemment, les détails sur les conditions d'achat. Enfin, pour profiter autrement des services de l'entreprise, vous avez la possibilité d'adhérer au programme Hertz Gold Plus Rewards grâce auquel la procédure de location est plus simple et plus économique.



Contacter Hertz pour une assistance 

Vous pouvez quasiment tout faire à partir du site d'Hertz : réserver une voiture, payer la facture… Malgré tout, en cas de problème vous avez toujours la possibilité de contacter le service clientèle ou le service d'assistance de l'entreprise. Mais avant cela, voyez déjà si les solutions à votre problème ne se trouvent pas dans la rubrique FAQ.

Si vous avez un problème avec l'utilisation des services en ligne de l'entreprise, contactez le service d'assistance internet au (0033) 01 41 91 95 25. La ligne est ouverte du lundi au dimanche de 8 h à 23 h. Si vous avez des questions concernant les services d'Hertz (remboursement des factures, plaintes, remarques…), appelez au (0033)0 969 394 049. L'appel est gratuit et la ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

À part tout cela, vous pouvez également contacter le service d'assistance de l'entreprise en utilisant ce formulaire de contact. Ce dernier vous permet de poser des questions sur le fonctionnement des services d'Hertz, de trouver une assistance pour votre réservation, de trouver des informations sur le programme d'adhésion Gold ou encore d'obtenir des détails sur la procédure à suivre en cas d'accident.


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Guest
vendredi 24 novembre 2017
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