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Comment contacter Instagram ?

Comment contacter Instagram ?

Joindre le service client Instagram...

Vous ne savez pas comment prendre contact avec le service client Instagram ? 
Ce réseau social créé par Kevin Systrom et Michel Mike est la plateforme idéale pour publier des vidéos et des photos.
Cependant, les usagers ne sont pas à l'abri d'éventuels problèmes qu'ils peuvent rencontrer au cours de l'utilisation de cette plateforme.
  • Votre compte Instagram a-t-il été piraté ?
  • Vos photos ont-elles été volées ou supprimées ?
  • Voulez-vous supprimer votre compte Instagram ?
  • Voulez-vous restreindre l'autorisation de visionnage de vos publications ?
Voici les moyens qui vous permettront de prendre contact avec le service client Instagram.

Utilisez les formulaires en ligne

Avant de chercher à joindre l'équipe d'assistance clientèle de ce réseau social, pensez d'abord à vérifier que votre souci n'est pas déjà résolu dans les Pages d'Aide d'Instagram.
Tous les problèmes rencontrés par les utilisateurs y sont listés avec leur solution.
De nombreux formulaires de contact y sont également mis à la disposition de tous ceux qui veulent contacter le service client Instagram.
Il vous suffira de sélectionner l'objet de votre contact pour pouvoir joindre un conseiller client spécialisé en la matière.

Appelez le service client Instagram

Comme Instagram a fait l'objet d'un rachat par Facebook en 2012, son service client peut donc être contacté via ceux de son acheteur. 

Le service chargé des relations clientèle d'Instagram est ainsi, accessible par téléphone au (650)384-2250. 

Il est aussi possible de leur envoyer un fax au (650)384-2253.



Envoyez un courrier électronique au service client Instagram

Pour joindre facilement et rapidement le service client Instagram, vous pouvez leur envoyer un e-mail.

L'adresse électronique à laquelle vous allez envoyer votre mail diffèrera selon l'objet de votre contact :
  • « Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. » pour les soucis relatifs à un compte Instagram,
  • « Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. » pour les problèmes relatifs au fonctionnement de la plateforme sur les appareils tournant sous Android,
  • « Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. » pour tout ce qui peut vous contrarier dans l'utilisation d'Instagram sur un iPhone,
  • « Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. » pour des raisons relevant du domaine professionnel.
Cette adresse est dédiée aux journalistes ainsi qu'aux blogueurs. D'ailleurs, tout ce qui peut l'intéresser est disponible dans la page dédiée à la Presse.

Envoyez une lettre à l'assistance clientèle d'Instagram

Il est possible de prendre contact par voie postale avec le service client chargé de la Propriété Intellectuelle d'Instagram. 

Il suffit d'adresser sa lettre à l'adresse de Facebook : 

Agent en charge des droits d'auteur, 

c/o Instagram, 

1601 Willow Road, 

Menlo Park, CA 94025


Joignez l'équipe d'Instagram par le biais des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux demeurent à ce jour, les meilleures solutions pour contacter rapidement et facilement le service client Instagram. 

L'équipe derrière cette plateforme peut ainsi être jointe par un simple message ou commentaire sur leur page sociale. 

Suivez-la donc sur Twitter sous son identifiant « instagram », sur Facebook sous le nom « InstagramFrance » et sur Google+ sous la dénomination « +Instagram ».


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Commentaires 14

Guest
mercredi 15 août 2018
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