Comment contacter l’assistance et le SAV de DC Shoes ?

contacter le service client DC Shoes

Comment contacter l’assistance et le SAV de DC Shoes ?

Spécialisée dans la fabrication de chaussures et vêtements de skateboard, de snowboard et de sports extrêmes, la compagnie américaine DC Shoes a été créée en Californie en 1994 par Ken Block et Damon Way. Rachetée par Quiksilver en 2004, la marque sponsorise divers athlètes dont Devun Walsh, Rob Dyrdek, Travis Pastrana, Danny Way, Liam Doran, Colin McKay et également Dave Mirra. DC Shoes possède 18 enseignes en France, mais aussi un réseau mondial. En quelques années, la marque est devenue leader dans son domaine, notamment pour ses chaussures adaptées à la pratique du skateboard. Depuis, elle s’est plus largement impliquée dans les sports d’action telle que le snowboard, le motocross, le surf, ou encore la BMX. Aujourd’hui, elle a su se faire un nom parmi les marques de sports extrêmes. 

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Avez-vous des questions sur les produits DC Shoes ? Voulez-vous faire une réclamation auprès du SAV de DC Shoes ? Souhaitez-vous connaître la politique de retours ou de remboursements de DC Shoes ? Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter le SAV de la marque, les conseillers clientèles de DC Shoes feront de leur mieux afin de répondre à toutes vos questions. Voici les différents moyens qui vous permettent de contacter le service après-vente de l’enseigne.


Toutes les coordonnées pour contacter le SAV de DC Shoes

Le SAV de DC Shoes reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Il est joignable du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 17h ; et le vendredi, de 9h à 12h30, excepté les jours fériés. 

Pour toutes requêtes, n’hésitez pas à entrer en contact avec le SAV par téléphone, en composant le numéro suivant : +33 (0)5 59 51 57 57. Sinon, vous pouvez aussi essayer de trouver la réponse à votre question, en visitant le site web officiel de la marque, à l’adresse suivante : http://www.dcshoes.com. En effet, en consultant la rubrique FAQ sur le site, vous pourrez trouver la réponse que vous cherchiez. Celle-ci regroupe toutes les réponses aux questions fréquemment posées par les internautes et clients de la marque. 

Si vous n’avez pas trouvé votre réponse dans la FAQ ou si vous avez besoin d’un conseil sur un produit en particulier, n’hésitez pas à contacter le SAV de DC Shoes, via le formulaire de contact en ligne que vous trouveriez sur cette page : 

https://www.dcshoes.fr/on/demandware.store/Sites-DC-FR-Site/fr_FR/CustomerService-ContactUs

Si vous préférez contacter le SAV par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse qui suit :

DC Shoes

Service après-vente

162, rue Belharra – 

64500 Saint-Jean-de-Luz – 

France

Sachez également que les réseaux sociaux vous mettent en relation avec la marque. Présente sur la plupart des réseaux sociaux, vous pouvez ainsi la rejoindre sur ses comptes officiels.

Facebook : https://www.facebook.com/dcshoes 

Twitter : https://twitter.com/dcshoes 

Instagram : https://www.instagram.com/dcshoes/ 

YouTube : https://www.youtube.com/dcshoes 

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