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Comment contacter Microsoft Office ?


Comment contacter Microsoft Office ?

Microsoft Office est une suite bureautique appartenant à la société Microsoft et fonctionne avec les plateformes fixes et mobiles. Elle s’installe sur ordinateur est offre les logiciels Word, Excel, PowerPoint, Access, OneNote, Outlook et Publisher. Il offre également une version web, utilisable en ligne depuis un navigateur web. 

Microsoft Office est apparu en 1989 et est actuellement la suite bureautique la plus utilisée dans le monde entier. Il existe aussi pour l’appareil mobile comme iPad, iPhone et Windows Phone. En 2015, il s’avère qu’Office est utilisé par plus de 1.2 milliard de personnes. 

  • Comment entrer en contact avec le support technique de Microsoft Office pour obtenir de l’aide ou des formations?
  • Comment obtenir des informations  concernant les services et les produits de Microsoft Office ?

Cette page est conçue pour vous aider à savoir les différents moyens de joindre l’entreprise Microsoft ou les supports techniques de Microsoft Office : par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux, etc. 


Contacter Microsoft Office : Les différents moyens de joindre l’entreprise

Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de Microsoft Office est à votre disposition. Vous pouvez entrer joindre Microsoft de différentes manières :

  • Discuter avec un expert 
  • Demander de l’aide en consultant la communauté Microsoft
  • Faire une recherche et consulter la page d’aide en ligne 
  • Contacter le support technique Microsoft Office :

Pour obtenir un support en ligne, si vous êtes un administrateur professionnel, gagnez du temps et créez votre demande de service en ligne pour vous connecter au support technique en accédant au centre d’administration à l’adresse https://admin.microsoft.com

Par contre, si vous n’êtes pas un administrateur professionnel, utiliser la page de support. En effet, l’application Aide de Windows 10 vous offre une assistance gratuite sur les différents produits de Microsoft.  Vous pouvez également contacter  le support technique.

Pour obtenir un support téléphonique, le support de facturation en anglais est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le support technique quant à lui est également proposé en anglais et est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Contacter les numéros suivants :

  • États-Unis : 1 800 865 9408
  • Australie : 1 800 197 503
  • Canada : 1 800 865 9408
  • Royaume-Uni : 0800 032 6417
  • France : 0805 540 594 
  • Contacter Microsoft Office par courrier :

Pour des informations  ou pour avancer vos idées concernant les produits de Microsoft Office, envoyer un courrier au siège social aux USA : 

One Microsoft Way

Redmond, WA 98052-6399

USA

Pour faciliter les communications, des filiales ont été créés par Microsoft dans tous les pays du monde. Ainsi, pour les utilisateurs français rencontrant des problèmes, adressez-vous au : 

39 quai du Président Roosevelt,

92130 Issy-les-Moulineaux, 

France 

  • Contacter Microsoft Office par téléphone : 

Pour contacter directement le siège social de Microsoft Office en France, pour vous renseigner sur ses produits ou pour obtenir de l’aide contacter le numéro : 09 70 01 90 90 

  • Contacter Microsoft Office via les réseaux sociaux :

Pour pouvoir suivre les actualités sur Microsoft Office ou être au courant des nouveaux produits de l’entreprise, abonnez-vous aux différents comptes de Microsoft sur les réseaux sociaux qui sont :

  • Facebook :  

https://fr-fr.facebook.com/Microsoft/          

https://web.facebook.com/MicrosoftFrance


https://twitter.com/microsoft

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