Severin est une marque d’électroménager allemande fondée en 1892. Progressivement, elle s’est spécialisée dans la fabrication de petits électroménagers. Aujourd’hui, la marque opère dans environ 80 pays et dispose de bureau représentant en Italie, en Espagne, en France, au Pays-Bas, en Suède et ne Pologne.
- Voulez-vous prendre contact avec le service client Severin ?
- Souhaitez-vous obtenir de l’aide par téléphone auprès d’un conseiller Severin ?
- Où puis-je trouver des pièces et accessoires pour mes appareils Severin ?
- Comment contacter le SAV de la marque allemande Severin ?
Toutes les solutions permettant de joindre le service client de la marque Severin sont disponibles dans cet article.
Severin, la marque allemande de produit électroménager
L’histoire de la marque Severin a commencé en 1892 en la personne emblématique d’Anton Severin. C’était alors une usine de transformation de métaux à Sundern. Depuis les années 1950, elle s’est reconvertie dans la production de petits appareils ménagers. Au fil des années, la marque est devenue italienne, cependant elle a su conserver son savoir-faire allemand. Aujourd’hui, Severin vend ses produits dans près de 80 pays comme l’Italie, la France, la Belgique, l’Espagne ou encore la Suède. Les produits de la marque sont élaborés en Allemagne et en Italie, toutefois ils sont assemblés en Chine et en Italie.
Les différentes manières de prendre contact avec le service client de Severin
Le service clientèle de Severin reste à votre service pour toute question et préoccupation. Afin de bénéficier d’une aide auprès des conseillers client, n’hésitez pas à contacter l’équipe commerciale par téléphone au numéro : 03.88.47.62.00. Vous pouvez aussi écrire un email à severin.france@severin.fr.
Si vous cherchez à joindre le service après-vente, vous pouvez appeler le 03.88.47.62.08, ou envoyer un email à sav@severin.fr. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Sachez aussi que vous pouvez obtenir des informations en visitant le site internet officiel de la marque, à l’adresse web suivante : https://www.severin.fr/. En consultant la rubrique FAQ du site, vous pouvez trouver rapidement une réponde à votre question. En effet, celle-ci liste toutes les réponses aux questions les plus posées au service client. Votre réponse s’y trouve probablement !
Par ailleurs, pour les réclamations, les suggestions et autres requêtes, vous avez aussi la possibilité de contacter la marque Severin par courrier. Il vous suffit d’écrire à l’adresse qui suit :
Severin France
4 Rue Denis Papin
67400 Illkirch-Graffenstaden
Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez aussi suivre les actualités de Severin, découvrir les dernières nouveautés, réagir aux publications de la marque et communiquer avec son service client.
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