Comment contacter Suchard ?
Chocolat Suchard était une entreprise agroalimentaire fondée en Suisse en 1826 par Philippe Suchard (1797-1884), spécialisée dans le domaine de la confiserie, plus particulièrement dans la transformation du cacao pour l’élaboration de chocolats. Philippe Suchard de Boudry s’est inspiré de son voyage aux États-Unis et a ouvert une confiserie à Neuchâtel, en Suisse. Le jeune Philippe a déjà vécu l’expérience décisive du chocolat à l’âge de 12 ans environ. Son univers prend forme à la fin du 19ème siècle et sa marque devient très réputée dans le domaine de la chocolaterie. La maison Suchard devient alors une multinationale dès 1905. La maison possède des usines en Autriche, en Allemagne et en France. Tous ses produits se vendent sous la marque commerciale Suchard. A partir de mai 2017, le groupe Carambar & Co, qui lui-même est détenu majoritairement par le fonds d’investissement français Eurazeo, possède les licences pour la production des rochers Suchard et du Suchard Express, mais les autres produits de la marque restent la propriété de Mondelēz International. Une politique de marque cohérente et des imprimés complexes, des apparitions spectaculaires lors d’expositions mondiales et des diplômes honorifiques impériaux sont les éléments clés de son succès. Dès le début, son objectif était de faire du chocolat un plaisir pour tous. La recherche de la qualité initiée par son fondateur a survécu à tous les changements, c’est-à-dire que seuls des ingrédients sélectionnés et des recettes spéciales sont utilisés pour créer des compositions de chocolat sophistiquées pour adoucir la vie de ses clients.
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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Suchard, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.
Toutes les coordonnées pour contacter Suchard
Si vous avez besoin d’informations sur les services de Suchard, rendez-vous sur le site web officiel de la marque, à l’adresse https://www.suchard.at/ ou encore sur le site français https://www.carambarco.com/marques/suchard/.
Vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant sur « Une question » qui se trouve à la page d’accueil et ensuite sur « Nous contacter ». N’oubliez pas de bien mentionner l’objet correspondant à vos soucis. Sinon, vous avez aussi son adresse email qui est pflabeau@carambarco.com.
Si vous êtes un journalise, vous pouvez joindre la marque sur contact.presse@carambarco.com.
Voici le numéro à appeler si vous voulez contacter le service-client de Suchard par téléphone : 00 800 56 66 76 86. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 17h.
Pour envoyer un courrier postal, veuillez-vous adresser à l’adresse suivante:
CARAMBAR & CO
9 rue Maurice Mallet
92130 Issy-Les-Moulineaux
France
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