Comment joindre par téléphone un conseiller de chez Etsy

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Comment joindre par téléphone un conseiller de chez Etsy ?

Etsy est une plateforme de vente en ligne de divers articles de fabrication (collections, œuvres d’art fait à la main, confections de bijoux, chaussures customisées, photos, etc.), ainsi que des produits alimentaires et des produits de beauté. Elle a été créée  en 2005. Elle réunit donc les acheteurs et les vendeurs les plus créatifs.

  • Comment contacter le service client d’Etsy par téléphone ?
  • Vous avez besoin d’une aide personnalisé venant d’un conseiller Etsy ?
  • Vous voulez recevoir des conseils pour mieux vendre vos produits sur Etsy ?

Sachez qu’il est tout à fait possible de joindre un conseiller de l’entreprise via le téléphone. Vous pouvez ainsi entrer en contact avec Etsy directement, pour une demande d’information ou pour une réclamation. Vous disposez également d’autres moyens de communication pour joindre la société : adresse postale, mail et réseaux sociaux.

Contacter Etsy : les moyens de communication existants

Vous voulez prendre contact avec Etsy le plus rapidement possible ? Avant de les contacter, vous pouvez faire un petit tour sur le site web de l’entreprise. Vous avez toutes les informations sur les conditions de vente et d’achat de la plateforme ainsi que les différents produits commercialisés. Vous pouvez consulter la FAQ d’Etsy pour vous aider à mieux cerner le fonctionnement du site. Ces questions réponses peuvent régler sans doute vos problèmes ou bien vous fourniront les informations essentielles dont vous avez besoin.

–          Contacter Etsy par téléphone :

Vous avez un besoin urgent de contacter le service client d’Etsy car vous avez eu un retard de livraison ou la marchandise que vous avez reçue ne correspond pas à votre commande ?  Il est possible d’appeler directement Etsy via le numéro +353 1 513 7100. Il s’agit du numéro d’Etsy France.

–          Contacter le service assistance d’Etsy sur Internet :

Comme Etsy ne dispose que d’un seul numéro de téléphone pour joindre son service client, il vous est possible de faire appel à une assistance Etsy via Internet. Accédez au centre d’aide de la plateforme pour pouvoir résoudre vos problèmes de commande, de litige ou pour contacter une boutique Etsy.

–          Contacter Etsy par mail :

Vous avez des questions à poser à Etsy mais il vous met en attente sur téléphone ? Vous pouvez toujours écrire à l’entreprise via l’adresse suivante : legal@etsy.com.

–          Ecrire un courrier à Etsy :

Après avoir appelé Etsy pour une réclamation, vous décidez de joindre une lettre pour garder une trace écrite de votre requête. Envoyez ainsi votre lettre à l’adresse postale de son siège en France suivante :

Etsy France SAS

11 avenue Victor Hugo

75 116 Paris

Si votre demande est d’une grande ampleur, envoyez directement votre lettre au siège social d’Etsy :

66/67 Great Strand Street

Dublin 1

Irlande

–          Contacter Etsy via les réseaux sociaux :

Une autre alternative à  l’appel téléphonique serait de joindre un conseiller sur les réseaux sociaux d’Etsy. Vous pouvez alors discuter de vos problèmes ou de votre requête dans les messageries privées.

https://youtu.be/4o4eMcIe4NA