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Comment prendre contact avec le service client de Candy Crush ?

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Comment prendre contact avec Candy Crush ? 

Candy Crush est un jeu qui a été développé par King, consistant à aligner des bonbons de la même couleur pour obtenir des points et ainsi gravir différents niveaux. 

Pour vos questions se rapportant à l’utilisation de cette application, voici différents moyens pour prendre contact avec le service technique.


Contacter Candy Crush en ligne

Ce jeu vidéo fait partie de la plateforme de jeu compatible avec Android, iOS et Windows Phone. Ce qui fait que cette application fait partie de jeux les plus téléchargés au monde. Vous n’avez pas de numéro pour joindre directement le service client de Candy Crush. Pour pallier cela, le concepteur de ce jeu a mis en place divers moyens qui vous aideront à trouver des réponses à vos questions. 

Le site web reste le moyen le plus efficace pour vous mettre en relation avec les concepteurs du jeu. Dans ce cas, pour mieux vous aider à bien cerner les divers moyens pour faire face à chaque difficulté du jeu ou pour faire part de vos difficultés dans le fonctionnement du site, un formulaire de contact est mis à votre disposition. C’est dans cette section que vous aurez des réponses pour débloquer tous les niveaux de jeux.

Mais avant d’envoyer des questions sur le formulaire, vous pouvez tout d’abord faire un tour dans la FAQ du site. Il s’agit d’une rubrique qui regroupe toutes les questions susceptibles d’être posées par les joueurs et leurs réponses. Pour plus de précision, chaque question est abordée avec une certaine minutie. C’est pourquoi elle est parfois accompagnée de tutoriel qui vous montre quoi faire. 

Cette option vous permet de mieux comprendre l’explication, et ce, rapidement. Pour de nouvelles questions, vous avez la possibilité de chercher d’autres vidéos sur YouTube.


Contacter Candy Crush par voie postale

Candy Crush est un jeu qui gagne de plus en plus d’adeptes. Alors, pour pouvoir satisfaire cette clientèle, la novation est le pilier central de son succès. 

C’est ainsi que le service client de cette application vous donne des moyens afin de les aider à améliorer le jeu. Pour toutes vos doléances liées à des remarques concernant la qualité de l’application, vous pouvez vous adresser au service client en leur envoyant une lettre à l’adresse Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, Saint Julian STJ3140, Malte. 
Vous pouvez aussi les envoyer vos suggestions pour améliorer la performance de cette application.

Rejoindre la communauté

Une page d’aide vous permet de connaître les questions les plus fréquemment posées sur l’utilisation de l’application. Dans le but d’obtenir plus d’informations sur le fonctionnement, il vous reste aussi une option : vous pouvez vous adresser à la Communauté de joueurs. Cette rubrique se trouve à la page d’accueil du site. 

Elle regroupe les fans du jeu. Ces joueurs expérimentés vous donneront les astuces afin de mieux cerner la question. 
Pour ce faire, vous pouvez poser des questions ou revoir les thèmes qui ont déjà été traités par des joueurs expérimentés. 




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Cet article a 10 commentaires

  1. J’ai participé à votre appel publicitaire pour obtenir des boosters. J »ai acheté sur le site « lovechiik » pour 86 euros. Ce site n »étant pas fiable,j’attends une semaine pour une réception de colis et je porterai plainte contre cette société et également contre vous qui ne vérifiez pas vos annonceurs. En effet, je ne connaissais pas ce site avant d’être appaté par candy crush saga.

  2. s’il vous plaît j’ai perdu mon clan et je voudrais le récupérer mais je ne sais pas comment faire besoin d’aide s’il vous plaît

  3. Plus je joue à Cady Crush saga plus j’ai l’impression que les joueur qui joue gratuitement sont pénalisés et que le jeu triche et fait perdre le joueur dans certaine situation de jeu dans lesquelles on aurait pas du perdre la partie.
    D’autre part ça serait pas mal lorsque l’on gagne du premier coup une manche ou une parte d’obtenir un bonus ça serait assez fairplay !!!

  4. c’est vraiment insuportable que le jeu indique ce qu’il faut faire… l’ interet est de rechercher les combinaisons mais le jeu les donne de suite, c’est vraiment penible

  5. Bug! Alors que j’ai 1 heure de jeu offerte, arrêt au bout de 5 tentatives!!! A quoi adresser la réclamation ?

  6. Je ne recois plus les vies que mes amis m’envoient. Comment y remedier?

  7. Ce n’est est pas le niveau 1741 mais le 1781 que je trouve impossible avec 13 vies pourriez vous me aider svp merci bcp

  8. Pardon c est le 1781 que je trouve impossible avec 13 vies et non pas le 1741 dsl merci

  9. Bonjour
    J’avais 980 et plus de vie et la plus une je sais pas ce qui s est passée mais la rendue plate de jouer car il te donne un bonbon d’une a jouer et j,ai plus de vie venez a mon secours

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