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Contacter le réseau social Facebook Marketplace
Vous souhaitez contacter le service assistance de Facebook Market ? Facebook a mis en place divers moyens pour joindre un conseiller de son service assistance. Vous pouvez ainsi poser toutes vos requêtes concernant l’utilisation de Facebook Marketplace . Un conseiller prendra en charge votre demande et répondra par téléphone, par email ou par courrier à toutes vos questions :
- Comment vendre un article sur Facebook Marketplace ?
- Peut-on joindre Facebook Marketplace par téléphone ou email ?
- Comment acheter un article sur Facebook Marketplace ?
- Obtenir les coordonnées pour contacter l’assistance de Facebook Marketplace
- Comment indiquer qu’un article a été vendu sur Facebook Marketplace ?
- Conseils pour l’achat et la vente d’articles sur le Marketplace
- Supprimer un article que je vends
- Partager un article sur le Marketplace.
Facebook Marketplace : un endroit pour vendre des articles sur Facebook
Facebook Marketplace est une interface déployée par le réseau social Facebook afin de mettre en contact vendeurs et acheteurs autour de petites annonces de vente en ligne. Toutefois, la plateforme ne propose aucun paiement en ligne ni aucun mode de livraison. Facebook Marketplace a été déployé en France et dans certains pays d’Europe depuis août 2017. Aux Etats-Unis, en Australie et au Royaume-Uni, l’interface Facebook Market est accessible depuis un an.
En France, Facebook Marketplace s’annonce comme un concurrent aux sites de vente entre particuliers. Facebook Marketplace propose aux internautes d’acheter et vendre des articles neufs et d’occasions via de petites annonces, des vêtements aux téléviseurs, en passant par des véhicules et de l’immobilier. La mise en relation est relativement semblable à celle déjà proposée sur les groupes de vente, d’échange ou de petites annonces locales. Sur Facebook Market, chaque acheteur potentiel a accès au profil public du vendeur.
Les coordonnées pour contacter le service assistance de Facebook Market
Pour toutes vos questions relatives à l’utilisation de Facebook Marketplace, vous pouvez consulter la rubrique d’aide sur le site du réseau social Facebook. Vous y trouverez les questions fréquentes posées par les utilisateurs ainsi que les réponses données par les conseillers du service assistance.
Si vous souhaitez communiquer par téléphone, sachez qu’il n’existe pas de numéros pour les requêtes de type service client. Les équipes françaises de Facebook ne sont pas facilement joignables. Il est recommandé d’utiliser le web afin d’échanger plus facilement avec Facebook. Vous pouvez plutôt envoyer un email à l’adresse suivante : info@facebook.com.
Vous pouvez aussi contacter Facebook Market France par courrier à l’adresse suivante :
Facebook France
(Facebook Market)
28 Rue Hamelin
75116 Paris.
