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CONTACTER L'EURO MILLIONS | Service client | Réclamation | Assistance

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Vous avez gagné à la loterie ? Vous avez perdu ou abîmé votre ticket ? De nombreuses raisons peuvent vous amener à contacter le service client d'Euro Millions. Heureusement, divers supports de contact vous sont proposés afin que vous puissiez joindre un conseiller pour une assistance. Ainsi, vous pourrez obtenir les réponses à toutes vos requêtes concernant le jeu par téléphone, par email, par voie postale ou encore via les réseaux sociaux :

  • L'heure du tirage d'Euro Millions
  • Comment jouer à l'Euro Millions
  • Le plus gros jackpot d'Euro Millions
  • Prix d'un ticket d'Euro Millions
  • Âge minimum pour jouer à l'Euro Millions
  • Durée de validité des billets
  • Gagner à l'Euro Millions
  • Réclamation des gains
  • Où acheter un billet
  • Différence entre l'Euro Millions du Royaume-Uni et l'Euro Millions européen

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Euro Millions : une loterie géante entre plusieurs pays

Lancé en février 2004, l'Euro Millions est un jeu de tirage qui consiste à choisir 5 numéros entre 1 et 50 ainsi que 2 étoiles numérotées de 1 à 12. Il est proposé dans neuf pays européens, à savoir : la France, le Monaco, l'Espagne, le Royaume-Uni, l'Andorre, l'Autriche, l'Irlande, le Luxembourg, la Suisse, le Belgique, le Portugal ainsi que le Liechtenstein. Il s'agit donc de la plus grande loterie d'Europe. Il est coorganisé par 10 sociétés de jeux ou filiales locales. Tout au long de l'année, on y propose aussi des tirages spéciaux de l'Euro Millions. 

On y propose ainsi les Super tirages de jackpots. Il est à noter que le Super cagnotte d'Euro Millions garantit des cagnottes à neuf chiffres, même si le premier prix a été gagné au cours du précédent tirage.

On enregistre en une seule fois le tirage sous la surveillance d'un huissier de justice. Il a lieu chaque mardi et vendredi aux alentours de 20 h 45. La vidéo du tirage est aussitôt transmise aux pays participants à la loterie, puis retransmise en différé dans les neuf États participants. Vous pouvez consulter les résultats de l'Euro Millions sur le Journal Officiel. 

Vous pouvez également consulter les résultats sur l'application mobile Euro Millions - My Million


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Toutes les coordonnées pour contacter l'Euro Millions 

Il existe donc plusieurs moyens de contact pour communiquer avec un conseiller d'Euro Millions. En France, l'Euro Millions est régi par la Française des Jeux. Ainsi, vous pourrez contacter le service client de la FDJ pour tous vos requêtes concernant le jeu. Vous pourrez alors écrire un courrier concernant Euro Millions à la FDJ à l'adresse postale suivante :

Contacter l'Euro Millions par téléphone : Euro Millions, Service Clients FDJ, TSA 36707, 95905 Cergy-Pontoise cedex 09, France.

Il est possible de téléphoner à la FDJ en composant le numéro 09 69 36 60 60 tous les jours de la semaine, excepté le dimanche, entre 09h00 et 21h00. Vous pouvez même appeler les jours fériés, un conseiller vous répondra entre 14h00 et 18h00.

Vous pouvez écrire sur internet en leur envoyant un email. Pour cela, vous devez remplir leur pagecontactez-nous par emailet un message sera envoyé à la Française des Jeux. Vous pouvez aussi vous rendre sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter.


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Commentaires

Guest
mercredi 26 septembre 2018
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