PMU.fr : contacter les conseillers du service client | Assistance | Réclamation

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PMU.fr : contacter les conseillers du service client | Assistance | RéclamationPour répondre aux différents besoins des utilisateurs du site, mais aussi à ceux de nouveaux arrivants, le leader européen du marché des paris en ligne, PMU a mis en place une plateforme d’aide et d’assistance. Pour toutes réclamations, demandes d’informations et d’assis…

PMU.fr : contacter les conseillers du service client | Assistance | Réclamation

Pour répondre aux différents besoins des utilisateurs du site, mais aussi à ceux de nouveaux arrivants, le leader européen du marché des paris en ligne, PMU a mis en place une plateforme d’aide et d’assistance. Pour toutes réclamations, demandes d’informations et d’assistance, un conseiller de PMU.fr est disponible par téléphone pour vos PMU Paris Hippiques, PMU Paris Sportifs, PMU Poker. Ainsi, vous disposez de différents moyens de communication pour contacter le service client PMU. Vous pourrez joindre un conseiller par téléphone, par email, par voie postale ou via un chat en ligne. Vous pourrez avoir alors des réponses pour toutes les requêtes concernant l’utilisation du site PMU.fr :

  • Ouvrir un compte pour parier en ligne sur www.pmu.fr
  • Parier en point de vente ou par téléphone
  • Gestion du compte PMU
  • Retrait de mes gains par virement
  • Délais de virement de mes gains
  • Envoie des justificatifs pour confirmer mon compte
  • Confirmation de mon compte internet
  • Approvisionner mon compte PMU
  • Besoin d’une aide technique sur www.pmu.fr

 


 

PMU : le leader européen du marché des paris en ligne

Plus connu par ses initiales PMU, le Pari Mutuel Urbain est une entreprise de paris sur les chevaux de courses. Il permet aux joueurs de parier sur des dizaines de courses hippiques par jour. Fondé en 1930, PMU est un GEI qui regroupe 73 sociétés de courses. Deux sociétés mères se chargent d’organiser et de réglementer les courses :

  • France Galop pour les courses de plat et d’obstacle
  • Cheval Français pour les courses de trot

PMU.fr propose une large gamme de paris intégrant notamment le e-Quinté, le e-Multi et le e-Tierce. Afin de diversifier son activité, PMU s’est lancé dans les paris sportifs et le poker depuis 2010. Il est devenu un opérateur de premier plan pour les paris sportifs en ligne. Basé sur le volume de paris en ligne enregistré en 2017, en tenant compte des paris sportifs et hippiques, PMU.fr est le n°1 du pari.

PMU propose également des sélections de paris combinés avec une prime conséquente en cas de réussite. Vous pourrez aussi vous orienter vers des paris spécifiques suivant le montant de votre mise et du bénéfice souhaité. Depuis 2017, le cash out a été mis en place. Il s’agit d’une option permettant de récupérer une partie de son gain potentiel si on décide d’annuler un pari.


 


 

Tous les moyens de communication pour contacter PMU.fr

 

Il existe donc divers moyens de communication pour contacter un conseiller de l’assistance PMU. Vous pourrez choisir d’appeler par téléphone, envoyer un email, écrire une lettre ou chatter en ligne.

Si vous êtes déjà un client de PMU, connectez vous à votre compte pour toutes vos requêtes. Pour trouver rapidement une réponse à vos questions, quel que soit l’objet de votre requête, vous pourrez joindre un téléconseiller par téléphone au 3971, tous les jours de 8h 30 à 22h.

Vous pourrez aussi contacter le service client PMU.fr directement en ligne via un formulaire de contact par mail mis à votre disposition : https://info.pmu.fr/contact

Pour les sourds et malentendants, un conseiller vous répondra par live chat ou en Visio LSF. Le chat de PMU est un moyen simple et rapide pour dialoguer en temps réel avec le service client directement depuis votre compte.

Vous pourrez aussi communiquer au service client PMU par voie postale. Ainsi, si vous souhaitez adresser un courrier, envoyez votre lettre à l’adresse suivante :

Service client PMU

TSA 61 501,

75734 Paris Cedex 15

France

Retrouvez également le support en ligne de PMU sur les réseaux sociaux :

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