Afin d’apporter une réponse rapide et efficace, la compagnie aérienne Hop ! met à votre disposition divers services. Vous avez besoin de contacter Hop pour une réservation, une question ou même une réclamation, vous pourrez contacter le service client Hop par téléphone, par email, par voie postale et même via des coordonnées en ligne. Vous pourrez ainsi avoir des réponses pour toutes vos questions concernant la compagnie et ses offres :
- Réservation de vol Hop
- Modification ou annulation de vol
- Remboursement de billet Hop
- Le poids maximum autorisé pour un bagage de soute
- Choix des sièges
- Voyager avec des enfants
- Faire une réclamation
- Réserver pour un groupe
- Signaler un incident bagage
- Demander une carte Jeune
- Etc
La compagnie aérienne régionale d’Air France
Crée en 2013, Hop est une filiale d’Air France, spécialisée dans les vols régionaux. Elle propose ainsi des vols à destination des villes françaises et européennes. Hop a été créée afin de faire face aux autres compagnies aériennes low cost. Elle permet de voyager à petit prix, tout en profitant du confort apporté par Air France ainsi que la qualité de leurs services. La compagnie aérienne régionale Hop a pour but de faciliter vos déplacements affaires et loisirs avec des vols fréquents, à des tarifs attractifs. Afin de s’adapter aux besoins de mobilité de chacun, Hop propose des tarifs différents, allant du tarif PROMO/BASIC au tarif FLEX. Elle propose aussi des cartes de réduction, à savoir :
- -Une carte Jeune Hop 12 – 24 ans,
- -Une carte Senior,
- -Une carte Week-end Hop,
- -Des cartes d’abonnement permettant de cumuler des miles grâce au programme de fidélité Flying Blue d’Air France.
Toutes les coordonnées pour joindre le service client Hop !
Vous pourrez avoir besoin de contacter Hop pour diverses raisons. Pour faciliter votre démarche, Hop a mis à votre disposition des différents services afin de répondre à toutes vos requêtes. Si vous souhaitez envoyer une lettre ou encore vous rendre au siège social de Hop, voici son adresse :
24 RUE DE VILLENEUVE
24 26 IMMEUBLE CARACAS SILIC 193
94150 RUNGIS
France
Si vous rencontrez un problème en naviguant sur le site Internet de Hop, vous pourrez composer le 09 72 72 22 22 afin de résoudre rapidement ce petit désagrément. Ce service est joignable du lundi au vendredi, de 6h 30 à 21h 00, le samedi de 9h 30 à 18h 00 et même le dimanche de 9h 30 à 20h 00.
Vous pourrez aussi contacter les conseillers client Hop par téléphone au 0 892 70 22 22 depuis la France métropolitaine, ou au +33 (0)1 72 95 33 33 depuis l’étranger et les DOM-TOM.
Formulaire de contact Hop !
Il est possible également de contacter Hop directement depuis leur site officiel grâce au formulaire de contact : https://www.hop.com/contacts/contacter-un-agent
Et enfin, suivez également toutes les actualités concernant Hop sur les réseaux sociaux :
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