Contacter le service client Air New Zealand
Air New Zealand est une compagnie aérienne qui relie la France à la Nouvelle-Zélande. Le maintien d’une bonne relation client étant fondamental pour l’entreprise, Air New Zealand veut faciliter l’expérience de chacun de ses clients en le permettant de joindre la compagnie à tout moment. Un service client a donc été sollicité au mieux pour répondre aux exigences de la clientèle, mais aussi pour accompagner les clients durant tout le voyage. En décidant de prendre contact avec la compagnie, vous obtiendrez des informations essentielles sur ces différents domaines :
- Réservation
- Annulation de vol
- Achat de billet
- Informations sur les bagages
- Réclamation sur un domaine spécifique
- Enregistrement en ligne
- Renseignements sur un domaine spécifique
- Contact du service client Air New Zealand
Air New Zealand, une compagnie aérienne flexible
Air New Zealand est un groupe aérien australien, fondé en 1940. Il est en service depuis plus de 80 années en comptabilisant 430 vols hebdomadaires depuis une vingtaine d’aéroports internationaux. La compagnie dessert 27 destinations sur le territoire néo-zélandais.
Elle est également membre de la Star Alliance avec 26 autres compagnies aériennes. La compagnie se démarque par la flexibilité de ses vols, ce qui lui permet aujourd’hui d’être une grande compagnie aérienne la plus prisée dans son pays.
Les canaux de contact de la compagnie aérienne Air New Zealand
Quand il s’agit d’entrer en contact avec Air New Zealand, plusieurs possibilités vous sont données. La compagnie est joignable par appels téléphoniques, par courrier, par courriel électronique et par l’intermédiaire des réseaux sociaux.
Contacter le siège social de Air New Zealand :
Si vous souhaitez écrire à Air New Zealand, une adresse postale de son bureau en France est accessible :
Air New Zealand
9 rue Daru
75 008 Paris
Contacter Air New Zealand par téléphone :
Vous avez une réservation à faire ou une réclamation à signaler et vous voulez savoir comment contacter la compagnie ? Vous pouvez la joindre via les numéros suivants de 9h à 17h :
- 0 800 90 77 12 : numéro de réservation
- 01 70 64 46 70 : numéros des professionnels et agences de voyage
- +64 (0)9 366 29 29 : numéro anglais du service client (en cas de réclamation)
Il s’agit des horaires français. Il faudra alors tenir compte du décalage de 12h pour pouvoir bénéficier des appels vers la Nouvelle-Zélande.
Contacter Air New Zealand par e-mail :
Pour pouvoir écrire à la société, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante :
Il est important que vous mettiez tous les renseignements vous concernant (coordonnées) ainsi que les informations sur votre numéro de vol).
Réseaux sociaux
Entrer en relation avec Air New Zealand via les outils en ligne (réseaux sociaux, site) :
Suivez également les actualités de la compagnie via ses réseaux sociaux en vous abonnant à leurs pages officielles, et entrez en interaction avec les administrateurs de ces différents sites du groupe :
Site officiel : https://airnewzealand.co.nz/
Facebook : https://www.facebook.com/airnzuk
Instagram : https://www.instagram.com/airnz
Twitter : https://www.twitter.com/FlyAirNz
WhatsApp : https://airnz.click/WhatsApp
YouTube : https://www.youtube.com/AirNewZealand
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/air-new-zealand
