De nos jours, les appareils électroménagers et multimédias sont devenus indispensables dans la vie quotidienne. Boulanger est la société spécialiste dans ce domaine. Pour le moment Mr Emmanuel DESCHAMPS est le directeur général et directeur de publication de la société.
Boulanger garantit toutes ses offres et produits pour satisfaire la clientèle. De plus, il propose plusieurs services souvent demandés par les clients:
- Achat en ligne avec une livraison rapide
- Conseils sur les équipements de maisons
- Configurations et petits travaux ménagers
- Réparations de petits appareils
- Formations en travaux électroménagers ou en multimédia
- Services de retour après-vente
- Reprises d’objets ménagers.
- Locations de télévisions, d’ordinateurs ou d’appareils électroménagers
- Garanties de deux ans minimum
Par ailleurs, pour répondre aux besoins des acheteurs, l’entreprise propose un accès réserve aux sourds et malentendants. Boulanger propose également l’application Acceo pour avoir une transcription en temps réel et rapide pendant les échanges avec les responsables. De ce fait, tout type de clientèle peut s’adresser à Boulanger selon son besoin.
En outre, nombreux d’entre vous se posent encore tellement de questions :
- Comment faire les commandes à distance?
- Quels sont les services proposés par l’entreprise?
- Vers qui se tourner pour les services après-vente?
- La société peut-elle aider avec l’installation des appareils?
- Qu’en est-il des retours ou réclamations quand un achat ne convient pas aux attentes du client?
Actuellement, contacter Boulanger peut se faire de différentes manières. Vous pouvez vous rendre à l’adresse du siège social, aller sur le site, envoyer des messages par email, appeler le service client par téléphone, écrire via les réseaux sociaux.
Joindre le service client de Boulanger
Pour prendre contact avec Boulanger par téléphone, plusieurs options vous sont possibles :
Siège social:
Pour les rencontres directes avec les responsables, vous pouvez directement venir sur place. La société se situe précisément à l’Avenue de la motte, 59810 LESQUIN. Les services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Contact téléphonique:
Pour tous les services tells que les achats, les suivis de commandes ou de livraisons, les diverses réclamations ou les demandes d’informations, tous les clients sont en mesure d’entrer en contact avec Boulanger par téléphone.
Le numéro pour avoir les conseillers de Boulanger : 03 20 49 58 87 est joignable du lundi au samedi de 8h à 19h.
L’équipe des services après-vente est joignable au 03 20 49 47 73, 7j/7 de 8 à 22h
Coordonnées en ligne :
Pour faciliter la relation avec les consommateurs, Boulanger peut être présent dans la vie quotidienne. Il a une application qui est téléchargeable sur Playstore. Ainsi, les clients peuvent directement voir les services et les informations concernant la société sur leur téléphone.
Pour les avis ou les demandes d’informations, vous pouvez envoyer un mail au [email protected]
La société possède également un site web que vous pouvez consulter pour avoir plus d’informations sur les services ou les produits ou autres points www.boulanger.com
Et enfin, chacun peut contacter Boulanger par le biais des réseaux sociaux à savoir :
Facebook : https://www.facebook.com/Boulanger.Electromenager.Multimedia
Twitter : https://twitter.com/boulanger
Instagram : https://instagram.com/@boulanger
