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Comment contacter eBay ?

Comment contacter eBay ?

eBay est une entreprise américaine de vente-achat en ligne. Cette société a été créée par Pierre Omidyar en 1995. Elle dispose d’une plateforme dédiée aux ventes aux enchères des membres. En passant par eBay, vous serez en mesure de vendre un produit neuf ou bien d’occasion et même temps vous pouvez acheter. Il suffit de s’inscrire sur le site eBay de votre pays. En effet, eBay est devenue un as dans ce domaine et elle est désormais implantée dans plusieurs pays tels que l’Italie, la France, etc. De grandes boutiques sont membres sur eBay ainsi que des particuliers qui veulent vendre des articles.

∙         Comment entrer en contact avec eBay pour obtenir des informations sur les conditions de vente ou d’achat sur le site ?

∙         Comment connaître les produits que vous pouvez vous procurer par le biais d’eBay ?

∙         Quelles sont les conditions pour entrer membres sur eBay ?

∙         Comment contacter cette entreprise pour vendre des articles sur la plateforme ?

Vous trouverez sur cette page les différents moyens pour entrer en contact avec cette entreprise spécialiste en courtage en ligne : par téléphone, par courrier, par mail et sur les réseaux sociaux.


Contacter eBay : les différentes coordonnées de l’entreprise 

En fonction de la raison de votre demande et le service dont vous avez besoin, eBay vous offre plusieurs moyens de contact.

-         Contacter le service client d’eBay

Pour vous assister dans l’utilisation de cette plateforme et de vous aider à en savoir beaucoup plus sur l’entreprise, un service client est sollicité. Pour entrer en contact avec un conseiller du service d’assistance, remplissez le formulaire de contact présent sur le site. Pour bénéficier d’un service client, il faut s’inscrire sur le site officiel eBay France

Vous aurez la possibilité d’obtenir les informations qui vous sont utiles en passant par le site :

∙         Comment acheter

∙         Droits et obligations sur eBay

∙         Comment vendre

∙         Fonctionnement de la plateforme eBay

Vous pouvez également voir les réponses des questions fréquentes sur la page d’aide du site en suivant le lien suivant : https://www.ebay.fr/help/home 

Si vous souhaitez dénoncer une annonce qui ne respecte pas les droits de propriété intellectuelle, il est possible d’utiliser les programmes des titulaires des droits approuvés en visitant ce lien : https://pages.ebay.fr/programme-vero/index.html 

-         Contacter le service consommateur eBay par téléphone 

Si vous préférez le contact direct avec un conseiller, vous avez la possibilité de contacter ce service par téléphone au numéro 078 16 16 00 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

-         Contacter eBay par courrier postal 

Si vous avez des demandes particulières et vous souhaitez contacter directement le siège social d’eBay, vous pouvez envoyer un courrier par voie postale à l’adresse suivante :

Siège social eBay France

21 rue Banque
75002 Paris

-         Suivre eBay sur les réseaux sociaux

Cette entreprise spécialisée dans les ventes aux enchères en ligne est présente sur les réseaux sociaux. Vous serez ainsi en mesure de la contacter par ses comptes pour aviser un problème technique ou une demande quelconque.

∙         Facebook: https://www.facebook.com/eBayFrance 

∙         Twitter: https://twitter.com/eBay_FR 

∙         Instagram: https://www.instagram.com/ebay_fr/ 

∙         Forum d’entraide : https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide/ct-p/11900000007 


https://twitter.com/eBay_FR
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