Comment contacter HP ?

HP, ou Hewlett-Packard Company, est une grande firme américaine spécialisée dans la fabrication et la vente de produits informatique tels que les ordinateurs, les serveurs, ou encore les logiciels.

Elle a été créée en 1939 et est aujourd’hui l’une des plus grandes entreprises du monde, tous domaines confondus. Son histoire se résume quasiment en une série de succès.

En 2008, elle est considérée comme le numéro 1 mondial dans le domaine de la construction d’ordinateurs.

Voulez-vous découvrir les dernières nouveautés proposées par HP ?

Cherchez-vous une assistance technique pour votre matériel HP ?

Avez-vous des problèmes avec votre produit HP ?

Voici toutes les coordonnées nécessaires pour contacter HP.

Contacter HP : les produits et nouveautés

Le site internet d’HP est le premier portail où vous pourrez découvrir les nouveaux produits proposés par la marque.

Le site est ergonomique et permet une navigation rapide et fluide entre les pages.

Pour voir les différentes catégories de produits, il vous suffit de glisser le curseur de votre souris sur les menus en haut de la page d’accueil.

Grâce aux réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, ou encore Linkedin, vous pourrez aussi aisément suivre les nouveautés proposées par HP.

En plus des produits vendus par HP, vous trouverez sur le site, les promotions appliquées sur certains articles. Bien évidemment, vous avez la possibilité d’acheter un article HP via le site. Pour ce faire, il vous suffit de créer un compte client à partir d’ici.

Avec votre compte, vous pouvez suivre vos commandes, recevoir des promotions, et surtout passer des commandes plus rapidement.

Il vous est aussi possible de commander les produits HP en appelant au 0810 500 500. L’avantage, c’est qu’en appelant vous pouvez demander de plus informations sur les caractéristiques du produit : fonctionnement, option, avantages par rapport à d’autres modèles…

Le coût de l’appel comprend le prix de service qui est de 0,15 euro par minute.

Contacter HP : dépannage et assistance

Comme tout bon vendeur qui se respecte, HP met à la disposition de ses clients de nombreux moyens permettant de contacter les experts de la marque pour une assistance ou un dépannage.

Tout d’abord, avant tout contact, HP propose à ces clients une assistance clientèle qui permet de résoudre les problèmes du produit HP sans qu’il soit nécessaire de recourir au service d’un expert. Pour des détails sur le service, cliquez ici.

Pour les ordinateurs et les imprimantes, HP met à la disposition de ses clients le logiciel HP Support Assistant. Cet outil permet d’effectuer une maintenance régulière et efficace de son produit. Il permet en outre d’obtenir une assistance depuis son appareil.

Télécharger le logiciel à partir de cette page. Vous pouvez aussi trouver des solutions à vos problèmes en allant sur le forum HP.

Vous avez aussi la possibilité de trouver une assistance ou un service de dépannage en produit HP en allant directement auprès des revendeurs HP.

Pour localiser ces derniers, utilisez le moteur de recherche disponible sur cette page.

Si vous voulez une assistance téléphonique, appelez le service d’assistance Helpdesk by HP au 01 70 48 52 56. La ligne est disponible du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 20 h. Le samedi, elle n’est disponible que de 10 h à 18 h.