Comment contacter Idcl.com

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Comment contacter Idcl.com ?

Idcl.com est un site e-commerce spécialisé dans la distribution de matériels informatique et de produits high-tech. Il a été lancé en janvier 1996 par Laurent de la Clergerie. Idcl.com se présente comme le leader du e-commerce sur le marché de l’informatique et du high-tech en France. Pour répondre aux besoins de ses clients, le site fournit un catalogue de plus de 25 000 références de grandes marques de matériels informatique, audio, téléphonie, vidéo, gaming, connectique… 

  • Comment contacter le service client Idcl.com pour demander une information concernant un produit ? 
  • Comment joindre Idcl.com en cas de problème avec la livraison de votre commande ? 
  • Peut-on contacter directement un responsable chez Idcl.com par téléphone ? 
  • Quels sont les différentes coordonnées pour joindre Idcl.com ? 

On vous explique dans les lignes qui suivent comment contacter ce site de vente en ligne. 


Contacter ldcl.com : les différents moyens possibles 

Pour pouvoir traiter efficacement et rapidement les demandes des clients, Idcl.com propose divers moyens  de contact : par téléphone, par le biais du formulaire en ligne, via les réseaux sociaux… 

Le moyen le plus rapide pour joindre le service client est l’appel téléphonique. Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, le samedi de 10 h à 13 h et de 14 h à 17 h, le service client Idcl.com peut vous accueillir par téléphone. Pour cela, il suffit de composer le numéro suivant 04 27 46 60 00. Pour tout renseignement concernant les commandes, il est conseillé de fournir au préalable le numéro de commande. Cela permettra au conseiller client de traiter rapidement votre demande. 

Idcl.com a  également mis en place un service client adapté aux personnes sourdes et malentendantes. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page.  Ce service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. 

Si vous avez besoin d’un conseil technique, Idcl.com vous propose d’utiliser ce formulaire de contact en ligne. N’oubliez pas de mentionner dans votre message les informations concernant le produit en question : type, référence… 

En vous connectant sur le site Idcl.com, vous trouverez un espace d’aide contenant de nombreuses rubriques : avant-vente, commande, Sav & Retour, garanties, infos générales. Il suffit de cliquer sur le menu qui correspond à votre demande et accéder à de nombreuses informations. 

Pour trouver un magasin LDCL le proche de chez vous, rendez-vous sur cette page afin de consulter ses différentes coordonnées, plan d’accès et horaires d’ouvertures. 

Pour être toujours informé des dernières actualité et offres promotionnelles  d’Idcl.com abonnez-vous à ses comptes sur les réseaux sociaux : 

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