Comment s’adresser aux administrateurs d’Instagram ?
Instagram est un réseau social dédié aux photos et vidéos qui réunit chaque jour des millions d’utilisateurs.
Certains membres se sont confrontés à des soucis lors de leur connexion à cette application. Trouvez dans ces quelques lignes les divers moyens pour s’adresser à Instagram.
Manifestation des problèmes sur Instagram
Avec ses 600 millions d’utilisateurs, chaque problème lié à Instagram devient rapidement viral grâce aux interactions entre les membres.
C’est le cas notamment des bugs qui sont dus à la mise à jour récente de l’application. Certains utilisateurs ont aussi dû faire face à des problèmes qui se manifestent dès le téléchargement de l’application.
Vous pouvez aussi vous apercevoir de certains soucis d’utilisations. C’est le cas notamment de l’impossibilité de publier des vidéos ou des photos, mais aussi de les partager. Les améliorations comme les mises à jour sont en continu sur Instagram.
Les retours des utilisateurs sont très bien perçus par les administrateurs de ce réseau social.
Contacter Instagram à l’aide des supports en ligne
Les membres de ce réseau sociaux ne sont pas à l’abri d’éventuels mauvais fonctionnements. Les concepteurs ont mis à la disposition des utilisateurs un formulaire en ligne pour communiquer les éventuels problèmes d’utilisation. Il s’agit d’une page d’aide disponible sur l’accueil d’Instagram ainsi que dans la rubrique Centre de confidentialité et sécurité.
Différentes adresses e-mail sont également à votre disposition pour vous adresser à Instagram en fonction de votre problème. S’il s’agit d’un souci lié à un compte, utilisez [email protected] pour joindre des techniciens qualifiés. En cas de problème qui aurait surgi lors de l’utilisation de l’application Instagram, les adresses e-mail [email protected] et [email protected] vous seront très utiles.
D’autres options pour s’adresser à Instagram
Instagram est une entreprise qui dispose d’une branche dédiée à la protection des droits d’auteurs. Celle-ci est localisée au 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 au Royaume-Uni. Vous avez la possibilité de joindre Instagram à cette adresse afin de trouver une solution à un problème. Adressez-vous à Instagram par courriel à l’adresse électronique [email protected].
Ce service est également accessible par téléphone au (650)384-2250. Le numéro de fax d’Instagram (650)384-2253 peut également servir pour signaler un problème lié à l’utilisation de ce réseau social. Ces numéros peuvent être utilisés par les Instagramers du monde entier pour signaler leurs problèmes liés à cette plateforme.
S’adresser à Instagram via les réseaux sociaux
Instagram est sur les autres réseaux sociaux. Ce sont des comptes officiels à disposition des utilisateurs de cette plateforme. Vous avez la possibilité de les utiliser, quels que soient vos problèmes. Sur Twitter, utilisez la page officielle d’Instagram dédié à l’assistance pour signaler vos soucis. Les administrateurs de ces comptes sont en mesure d’apporter des solutions.
En recherchant sur Facebook le nom « InstagramFrance », vous trouverez la page officielle du réseau social. Vous pourrez présenter vos soucis dans un message privé ou dans un commentaire. Sur Google+, il vous est également possible de présenter vos requêtes pour trouver rapidement une solution. Cliquez ici pour accéder à la page Google+ d’Instagram.
