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Comment contacter la Fnac ?

Comment contacter la Fnac ?

La Fnac, dit aussi Fédération nationale d’achat des cadres, est un établissement qui se démarque dans l’univers de distribution de produits culturels et se sont implantés sur l’ensemble du territoire français. La plupart des produits distribués sont fabriqués par les plus grandes marques internationales qui sont soumises par des procédures bien élaborées et strictes permettant ainsi de s’assurer que les normes environnementales et sociales sont respectées. Pour faciliter les rencontres entre les artistes et leur grand public, la Fnac a mis en place également dans leurs magasins des événements culturels gratuits.

∙         Comment s’effectuent les achats au moyen de la Fnac ?

∙         Comment entrer en contact avec leurs magasins ?

∙         Est-ce que les produits achetés chez la Fnac sont garantis ?

∙         Est-ce que les boutiques la Fnac ont un service après-vente ?

Vous trouverez sur cette page les différents moyens pour entrer en relation avec ce réseau de magasins qui prend en charge les produits de qualités : par téléphone, par courrier, par mail et sur les réseaux sociaux.


Contacter Fnac : les différentes coordonnées de l’entreprise

Selon la raison de votre demande et le service avec lequel vous désirez entrer en contact, la Fnac vous propose divers moyens de contact.

-         Contacter le service après-vente Fnac

Pour le suivi client ou pour des réclamations, le service après-vente vous propose ses services afin de vous satisfaire au mieux. Pour ce faire, vous pouvez également communiquer avec ce service en rejoignant directement le magasin Fnac où vous avez acheté l’article.

-         Contacter le service d’assistance Fnac

Pour un besoin d’assistance rapide, il vous est possible de les joindre au numéro : 08 92 35 04 05, du Lundi au Samedi de 09h00 à 19h30. 

Pour mettre à votre disposition les informations qui peuvent vous être utiles, la Fnac a créé son site officiel

  • Les conditions pour acheter un article à Fnac.
  • Les différents types de services proposés.
  • Les produits à vendre dans leurs magasins.

Pour trouver un magasin Fnac qui vous convient aux environs de chez vous, une page est destinée pour vous géo localiser et vous obtiendrez les coordonnées du magasin en question sur le site.

-         Contacter Fnac par mail

Pour vous combler encore plus, vous avez la possibilité de donner votre avis, poser vos questions ou faire des remarques relatives à la société, en prenant contact avec l’entreprise juste en remplissant le formulaire de contact sur le site, et la Fnac s’efforcera de vous répondre le plus rapidement possible.

-         Contacter Fnac par courrier

Pour des demandes particulières destinées à l’entreprise Fnac, il est possible d’entrer en contact avec elle en écrivant au siège social qui se trouve à l’adresse suivante :

Siège social Fnac

9 Rue des Bateaux-Lavoirs,

94200 Ivry-sur-Seine,

France

-         Suivre Fnac sur les réseaux sociaux

La Fnac est active sur les réseaux sociaux. Vous pouvez le suivre par le biais de ses comptes et profils pour ne pas rater les dernières nouvelles du service. Vous aurez également la possibilité de prendre contact avec cette entreprise sur ces réseaux d’influence.


https://twitter.com/Fnac
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