Contacter l’assistance en ligne de Facebook

Créé par Marc Zuckerberg, Facebook est l’un des réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde. Depuis sa création en 2004, il compte plus de 2,4 milliards d’utilisateurs à travers le monde. Sur Facebook, vous pouvez communiquer avec vos amis, partager des photos, vidéos… et profiter de nombreuses fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent également créer une page, un groupe… Aujourd’hui, ce réseau social est devenu une vitrine publicitaire incontournable. Il est utilisé par les particuliers, les entreprises, les célébrités, les marques…

Pour pouvoir répondre aux besoins des utilisateurs, les fonctionnalités proposées sur Facebook ne cessent d’évoluer.

Comment contacter l’assistance en ligne de Facebook en cas de problème ?
Quels sont les différents moyens pour joindre le support en ligne de Facebook ?
Comment entrer en relation avec l’assistance en ligne de Facebook pour signaler un problème ?

Compte piraté, problème d’inscription, compte bloqué, problème de connexion… Pour quelles raisons souhaitez-vous contacter Facebook ? Quel que soit le motif de votre demande, il existe plusieurs moyens pour joindre les responsables de ce réseau social.

Se connecter sur Facebook :

Pour l’instant, il n’existe pas de ligne téléphonique vous permettant d’entrer directement en contact avec un responsable du réseau social mondialement connu Facebook. Par contre, pour pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs, de nombreuses ressources sont disponibles en ligne pour résoudre ou signaler un problème.

Vous pouvez chercher une réponse à votre question dans les rubriques suivantes :

Dans la Foire aux Questions de Facebook
Dans l’Espace Support
Au sein de la Communauté d’Aide (vous y trouverez des réponses d’utilisateurs concernant différents sujets).

Les problèmes fréquemment rencontrés sur Facebook sont répertoriés dans ces rubriques avec leur solution. Toutefois, si vous n’arrivez pas à trouver une réponse claire concernant votre demande, il est aussi possible de contacter le support Facebook par le biais des formulaires de contact. Ces derniers sont d’ailleurs les moyens les plus utilisés pour contacter l’assistance e ligne de Facebook. Pour toutes questions concernant les menaces, harcèlement, ou sécurité, rendez-vous sur cette page.

Contacter le support en ligne de Facebook pour les entreprises

Facebook est devenu un canal de communication incontournable pour les entreprises. Pour toutes demandes d’informations concernant les publicités sur Facebook, consultez ce site dédié aux entreprises. Ou encore, contactez le support par le biais de ce formulaire en ligne.