Comment contacter le service après-vente et assistance Acer ?

Crée en 1976 à Taïwan par Stan Shih sous le nom de Multitech, Acer est un constructeur informatique spécialisé dans la fabrication de vidéo-projecteurs, d’ordinateurs, de téléphones mobiles, de tablettes, de moniteurs et autres périphériques informatiques. L’entreprise fait partie des plus grands constructeurs informatiques. En effet, elle est considérée comme le quatrième fabricant au monde derrière HP, Lenovo et Dell. Aujourd’hui, l’entreprise détient plusieurs filiales dont eMachines, Packard Bell, E-Ten et Gateway. En 2014, l’entreprise se lance aussi sur le marché des objets connectés. Ainsi, lors de sa conférence annuelle à New York, elle a présenté son bracelet fitness connecté Acer Leap.

Comment obtenir les solutions d’assistance en libre-service d’Acer ?
Comment contacter le support téléphonique Acer ?
Voulez-vous trouver un centre de réparation et des réparateurs agréés Acer ?
Souhaitez-vous contacter le SAV Acer ?

Si vous désirez prendre contact avec le service après-vente de la marque Acer, voici toutes les coordonnées disponibles qui vous permettent de joindre un conseiller. Vous pourrez ainsi parler avec un des conseillers du SAV toutes vos questions concernant les produits Acer. Ce dernier pourra vous aider également si vous avez un problème avec votre appareil Acer.

Les différents moyens de contacter le service après-vente Acer

Lorsque vous contactez le SAV d’Acer, vous devez lui fournir votre numéro SNID, ou bien le numéro de série de votre appareil Acer. Ainsi, les techniciens et conseillers du SAV et du service assistance Acer pourront vous aider rapidement. Alors, si vous avez des questions d’ordre technique, veuillez appeler le 01 72 02 00 50, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h. Sachez que le SAV Acer est fermé les jours fériés.

Si vous avez besoin d’informations sur un logiciel pour votre appareil, mais que celui-ci est hors garantie, alors contactez le numéro suivant : 0899 190 120. Même si votre produit n’est plus en garantie, Acer a mis en place un programme Lifextension qui vous offrira des réparations prioritaires à des prix très compétitifs. Pour plus d’informations, appelez le 01 72 02 00 55.

Vous pouvez aussi vous rendre dans un centre de réparation ou trouver un réparateur agréé afin de dépanner votre produit Acer. Pour localiser une adresse à proximité de chez vous, cliquez ici.

Pour les plus connectés, vous pouvez également discuter avec un conseiller client du SAV Acer par chat en ligne sur le site d’Acer, ou utiliser le formulaire de contact.

Si vous êtes fans de modernité, Acer est présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi rejoindre la communauté Acer et demander d l’aide auprès du SAV.

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