- Désirez-vous en savoir plus sur les différentes liaisons assurées par la compagnie ?
- Souhaitez-vous annuler votre réservation ?
- Recherchez-vous des informations sur la flotte ?
Des informations sur les offres MOBY LINES
Si vous prévoyez de faire une escapade sur l’île d’Elbe ou sur la Sardaigne, vous pourriez avoir recours aux services de la compagnie maritime MOBY LINES pour effectuer le voyage.
Vous trouverez sur le site de la compagnie des informations sur les différentes traversées assurées par elle : information sur le tarif, la durée du trajet, horaire des ferries… Vous y trouverez aussi les offres promotionnelles sur un voyage.
Sur le site, vous avez en outre à votre disposition un moteur de recherche qui vous permet de rechercher les traversées vers la Corse, la Sardaigne et l’île d’Elbe effectuées par la MOBY LINES au lieu et à la date de départ de votre choix. Quant au prix d’un voyage, vous trouverez sur cette page les tarifs de la compagnie pour chacune de ses traversées.
Si vous n’avez jamais voyagé avec MOBY LINES car vous êtes plus habitué à la Méridionale et que vous désirez des informations sur les services à bord, cette page pourrait vous être d’une grande utilité.
C’est une présentation des prestations et du divertissement mis à votre disposition à bord des bateaux de la compagnie durant un voyage. Vous y trouverez notamment des informations sur le menu gastronomique, les équipements de loisir, les cocktails disponibles, ou encore les airs de jeux pour enfants.
Contacter MOBY LINES pour trouver une assistance
Même si le site de MOBY LINES est très complet, la compagnie se met toujours à votre écoute pour apporter des réponses satisfaisantes à différentes interrogations. Si vous recherchez des informations sur les offres et les traversées assurées par la compagnie, envoyez un mail à [email protected].
Comment déposer une réclamation à Moby Lines ?
Les représentants de la compagnie tenteront de vous répondre dans un court laps de temps. Vous pouvez y envoyer vos recommandations, vos avis sur les services de la compagnie ou encore vos réclamations.
Comment joindre un conseiller rapidement ?
Toutefois, en cas d’urgence, ou en cas de besoin de réponses rapides, appelez directement au +49 611-14020. Vous pourrez poser toutes vos questions sur cette ligne. Vous pourrez aussi y faire une réservation puisque c’est en réalité le numéro du centre de réservation pour l’Europe. Vous avez aussi la possibilité de joindre ce centre en envoyant un courrier à l’adresse MOBY-Toremar-Tirrenia Moby Lines Europe GmbH Wilhelmstr. 36 – 38 65183 Wiesbaden ou un fax au +49 611-1402244.
Comment contacter le service client Moby Lines par téléphone ?
En outre, profiter du service d’assistance de la compagnie en joignant ce numéro vert : 0 800 90 11 44.
En ce qui concerne la modification de votre voyage avec la compagnie, sachez que vous pouvez aisément le faire à partir de votre compte MY MOBY CARD. En vous inscrivant, vous pourrez profiter de nombreux avantages : simplicité de la réservation enligne, accumulation de points de fidélité, renvoi d’un billet par e-mail, bref de nombreux avantages.
