Fondée en 1986, MSI est une marque taïwanaise spécialisée dans la conception des produits gaming très puissants : PC portable, ordinateur tout en un, PC sous forme de tour… Les ordinateurs de la marque sont équipés de cartes graphiques spécialement conçues pour faire fonctionner les jeux vidéo les plus gourmands. L’entreprise est présente dans plus de 120 pays à travers le monde. Elle dispose plus de 13 000 employés et se présente comme la marque de référence sur le marché mondial du jeu vidéo.
- Vous souhaitez contacter MSI pour vous renseigner sur un nouveau produit ?
- Vous cherchez à joindre un assistant technique MSI pour vous aider à résoudre un problème avec votre pc gamer ?
- Est-il possible de contacter MSI par téléphone ?
- Quels sont les différents moyens pour entrer en contact avec un responsable chez MSI ?
Retrouvez sur cette page les différentes coordonnées pour joindre cette grande firme japonaise.
Contacter MSI : les canaux de communication
Deux moyens s’offrent aux clients pour contacter MSI : en ligne ou par téléphone. Sur son site internet, l’entreprise met à la disposition des clients une page dédiée au « Service Support ». Vous y trouverez de nombreux menus vous permettant d’effectuer différentes opérations : demander un retour, suivre l’état de votre commande, vérifier la politique de garantie, consulter des guides de dépannage, enregistrer un produit… Pour bénéficier d’un service et d’un support technique plus rapides, il est conseillé d’enregistrer votre produit en ligne sur le site internet de MSI.
Si vous souhaitez parler de vive voix avec le service client MSI, vous pouvez appeler directement au 01 64 76 49 49. A noter que ce service est joignable du lundi au mardi de 9 h à 17 h 30 et le vendredi de 9 h à 17 h. Il s’agit du numéro de téléphone du service client MSI en France, mais si vous appelez depuis un autre pays, consultez cette page pour trouver le bon numéro.
Dans certains cas, vous devez vous rendre directement auprès d’un centre de service pour dépanner votre appareil. Rendez-vous sur cette page pour trouver le centre de service MSI le plus proche de chez vous.
Pour les clients qui se trouvent en France, ils peuvent composer le numéro suivant pour contacter le service réparation MSI : 0821.20.00.49.
Pour acheter un produit MSI, vous pouvez vous rendre directement auprès d’un revendeur partenaire le proche de chez vous.
Les réseaux sociaux sont également des moyens très pratiques pour entrer en contact avec l’équipe de MSI mais également pour vous informer des dernières actualités de l’entreprise. Retrouvez MSI sur :
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