Comment contacter Parcoursup ?

Joindre Parcoursup
  • Vous voulez vous renseigner sur la plateforme Parcoursup ?
  • Comment s’inscrire sur Parcoursup ?
  • Quel est le numéro de téléphone du conseiller Parcoursup ? 
  • Que faire en cas de problème sur le site Parcoursup ? 

On vous explique dans cet article le fonctionnement de cette plateforme. Vous trouverez également sur cette page des conseils, astuces et tutoriels pour réussir votre inscription Parcoursup. 

Parcoursup : de quoi s’agit-il ? 

Entrer en contact avec Parcoursup

Lancée le 20 décembre 2022, Parcoursup est une plateforme nationale permettant aux étudiants d’effectuer la préinscription en première année de l’enseignement supérieur en France. En ligne, les nouveaux bacheliers peuvent créer leur dossier de préinscription, formuler leurs vœux et trouver des formations sur les 21 000 formations proposées. Il est important de préciser que la plateforme n’examine pas les dossiers et n’effectue pas le classement de candidatures. L’analyse des vœux des candidats se fait directement par des enseignants des établissements du supérieur. Ils organisent également des commissions d’examen des vœux, l’examen des dossiers, les classements ainsi que le choix des candidats. 

A qui s’adresse Parcoursup ?  

Cette plateforme de préinscription s’adresse notamment aux lycéens ou aux étudiants qui souhaitent s’inscrire en première année de l’enseignement supérieur. Cependant, certains profils d’étudiants ne sont pas éligibles à ce programme : 

  • Redoublants première année. Ils sont invités à effectuer une réinscription dans leur établissement 
  • Les candidats internationaux soumis à une demande d’admission préalable 
  • Les candidats qui veulent reprendre la formation dans laquelle ils étaient inscrits au terme de leur période d’arrêt. 
  • Les étudiants qui souhaitent effectuer des formations d’enseignement supérieur étrangères

S’inscrire sur Parcoursup  

Les nouveaux bacheliers qui souhaitent s’inscrire en première année dans l’enseignement supérieur doivent obligatoirement passer sur cette plateforme. Les inscriptions seront ouvertes du 18 janvier au 8 mars 2023. 

Pour vous inscrire sur le site, vous devez disposer de :

  • Adresse mail valide 
  • Numéro d’inscription au baccalauréat dit « n° OCEAN ». 
  • Relevé de notes aux épreuves du baccalauréat ou relevé de notes du baccalauréat.

Il est conseillé de bien vérifier toutes les informations déjà pré remplies et de les corriger si nécessaire.

Contacter Parcoursup : comment procéder ? 

Entrer en relation avec Parcoursup

De nombreuses raisons peuvent emmener les étudiants à contacter un conseiller sur le site. A titre d’exemple : pour poser des questions sur les filières, les formations ou les métiers, le fonctionnement de la procédure Parcoursup ou encore le dossier personnel. 

En fonction du motif de votre demande, divers canaux de communication s’offrent à vous : 

Numéro de téléphone Parcoursup 

Afin d’accompagner les étudiants dans leur démarche, un numéro vert est mis à leur disposition : 0 800 400 070. Cette ligne téléphonique est joignable du lundi au vendredi de 10 heures à 16 heures. Un service spécifique est également mis à la disposition des personnes sourdes et malentendantes. Pour les candidats d’outre-mer, ils sont invités à joindre directement un conseiller dans leur rectorat ou vice-rectorat

Contacter Parcoursup via le formulaire en ligne 

Sur le site, un formulaire est disponible pour contacter un conseiller. Il vous suffit de remplir les champs avec vos coordonnées et de rédiger votre message. Pour y accéder, rendez-vous dans la page « Contact ».