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Si vous vous posez une de ces questions, cet article est fait pour vous ! Découvrez la présentation et les coordonnées nécessaires pour contacter Philips Avent.

La présentation de Philips Avent

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Philips Avent est une entreprise néerlandaise spécialisée dans les produits pour bébés. Elle est fondée en 1976 par Philips, une entreprise néerlandaise de technologie.

En 1983, Philips Avent introduit sur le marché son tout premier produit : un biberon en verre doté d’un système de ventilation anti-coliques. Ce lancement s’avère être un véritable succès, propulsant Philips Avent au rang de leader dans le domaine des articles pour bébés.

Au fil des années, Philips Avent élargit son éventail de produits pour y inclure des tétines, des sucettes, des chauffe-biberons, des tire-laits, et bien d’autres. Aujourd’hui, l’entreprise est implantée dans plus de 100 pays et compte plus de 7 000 collaborateurs.

Quelles sont les caractéristiques et avantages des produits Philips Avent pour Bébés ?

Les biberons Avent Natural, qu’ils soient en verre ou en plastique, intègrent un ingénieux système de ventilation anti-coliques. Ils sont spécialement conçus pour reproduire la sensation de l’allaitement maternel.

Les tétines Avent se déclinent en diverses tailles et formes afin de s’adapter aux besoins spécifiques des bébés. Elles sont pensées pour être confortables et simples d’utilisation.

Les sucettes Avent se présentent dans un éventail de styles et de teintes pour répondre aux préférences individuelles des tout-petits. Elles sont élaborées pour apaiser les bébés et éviter le recours au pouce.

Les chauffe-biberons Avent, disponibles en plusieurs modèles, sont conçus pour répondre aux exigences des parents. Ils assurent un réchauffement rapide et uniforme des biberons.

Les tire-laits Avent, également déclinés en divers modèles, répondent aux besoins des mamans en permettant une extraction aisée et efficace du lait maternel.

Philips Avent : des produits mondialement disponibles pour un bien-être optimal de bébé

Philips Avent est commercialisé dans plus de 100 pays et bénéficie d’un réseau de distribution mondial, comprenant des points de vente au détail, des pharmacies et des plateformes en ligne. 

L’objectif de Philips Avent est d’accompagner les parents dans la création d’un environnement sécurisé et confortable pour leurs bébés. L’entreprise s’engage à fournir des produits qui répondent aux besoins tant des parents que des tout-petits. 

Philips Avent mise sur la sécurité, l’efficacité et la simplicité. Les produits qu’elle propose sont conçus pour garantir la sécurité et le bien-être des bébés, tout en étant pratiques et faciles à utiliser.

Comment procéder à un retour chez Philips Avent ?

Avant d’entamer la démarche de retour, prenez le temps de consulter attentivement les conditions spécifiques de retour chez Philips Avent, car elles peuvent varier en fonction du produit et de la raison du retour.

Il est impératif de vous assurer scrupuleusement que le produit que vous envisagez de retourner est en parfait état, conservant son emballage d’origine ainsi que toutes les pièces, étiquettes et manuels d’instructions.

Pour amorcer la procédure de retour, rendez-vous sur le site web de Philips Avent et cherchez la section « Service Client » ou « Contactez-nous ». Vous y trouverez les coordonnées essentielles pour entrer en communication avec le service client.

Lors de votre prise de contact avec le service client, veillez à expliquer clairement la raison du retour, qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication, d’un souci de fonctionnement ou d’un simple changement d’avis.

Consignes pour un retour réussi chez Philips Avent

Le service client de Philips Avent vous guidera de manière détaillée pour effectuer votre retour, possiblement en vous fournissant un numéro d’autorisation de retour et d’autres informations cruciales.

Lors de l’emballage du produit, assurez-vous de le protéger minutieusement en utilisant une boîte adéquate afin de prévenir tout dommage pendant le transport. Veillez à y inclure tous les accessoires, manuels et étiquettes, semblables à la marche à suivre chez Dodie.

Expédiez le colis à l’adresse indiquée par le service client de Philips Avent et n’oubliez pas de conserver une preuve d’expédition pour votre suivi personnel.

Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec le service client Philips Avent

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter Philips Avent

Pour contacter le service client de Philips Avent, plusieurs options sont à votre disposition. Que ce soit par e-mail, téléphone, courrier ou via les réseaux sociaux, l’équipe de Philips Avent est prête à répondre à vos besoins et à vous fournir l’assistance nécessaire. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, soyez assuré(e) que votre demande sera traitée avec professionnalisme et efficacité.

Quel est le site web de l’entreprise ?

Rendez-vous sur le site officiel de Philips Avent à l’adresse https://www.philips.fr/c-m-mo/philips-avent-et-votre-bebe à et recherchez l’onglet ou le lien « Contact ». Vous pouvez également chercher un formulaire de contact ou une section d’assistance sur le site. Une fois trouvé, utilisez les informations fournies pour soumettre votre demande ou poser vos questions.

Comment contacter le service client de Philips Avent par téléphone ?

Si vous préférez contacter le service client de Philips Avent par téléphone, composez le numéro suivant : 08 05 02 56 00 ou  (+33) 01 57 32 40 51. Vous serez mis en relation avec un représentant du service client qui pourra vous aider avec vos demandes.

Est-il disponible de joindre l’entreprise par E-mail ?

Pour contacter Philips Avent par e-mail, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : consommation@cmap.fr. N’hésitez pas à inclure toutes les informations pertinentes concernant votre demande ou votre réclamation pour une réponse efficace.

Philips Avent : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la correspondance par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

39 avenue Franklin Roosevelt, 

75008 Paris

N’oubliez pas d’inclure vos coordonnées complètes ainsi que toute information pertinente concernant votre demande ou réclamation.

Comment contacter le service client de l’entreprise via les réseaux sociaux ?

Philips Avent est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez interagir avec leur équipe en leur envoyant des messages privés. Suivez leurs pages sur les réseaux sociaux pour rester informés des dernières actualités et promotions.