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Comment contacter Siemens ?

Comment contacter Siemens ?

Siemens est une entreprise allemande qui a vu le jour en 1847. Elle est spécialisée dans la haute technologie, la santé, l’énergie et l’industrie. Elle collabore avec plus de 360 000 collaborateurs et elle est présente dans 190 pays. En 2015, Siemens a réalisé un chiffre d’affaires de 75 milliards d’euros. 

  • Vous voulez contacter Siemens pour résoudre vos problèmes techniques liés à votre appareil ?
  • Comment joindre le service client Siemens pour un retour de produit ?
  • Vous souhaitez contacter Siemens pour obtenir des conseils professionnels au sujet de vos appareils ?

La page suivante vous sera alors utile. Retrouvez les différents contacts de l’entreprise pour chacun de vos besoins. Vous avez les moyens de contacts suivants : numéro de  téléphone, courrier postal, e-mail et réseaux sociaux.


Contacter Siemens : les différentes coordonnées de l’entreprise

Pour que vous sachiez à quoi vous attendre chez Siemens, nous vous conseillons tout d’abord de visiter son site web. Vous aurez l’occasion de vous informer sur l’entreprise, sur ses offres, ses conditions et ses divers contacts. Vous avez une recherche spécifique à faire ? Alors consultez la FAQ pour un service d’intervention ou pour toute aide en ligne et modes d’emploi.

Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez sur le site, il est préférable de passer à l’étape suivante : le contact direct du service client Siemens.

  • Contacter le service après-vente :

Vous désirez acheter un produit Siemens et devant l’embarras du choix, vous n’arrivez pas à vous décider ? Vous souhaitez acheter des pièces de réparation de votre appareil Siemens auprès de l’entreprise ? Vous pouvez contacter le service après-vente de Siemens via le numéro suivant : 01 40 10 12 00

  • Contacter le service consommateur par mail :

Vous aviez eu une très mauvaise expérience avec un des produits Siemens ? Vous êtes déçu de la qualité de votre appareil ? Vous avez le droit de faire une réclamation en envoyant un mail au service client de la société. Faites part de votre demande à l’adresse : serviceconsommateur.fr@siemens-home.com

  • Demande de remboursement en ligne :

Bien que joindre le service client par téléphone soit plus rapide, il est aussi important de considérer les demandes écrites car vous pouvez transmettre toutes les informations de votre produit et joindre les documents (facture, bon de commande, etc.) pour traiter efficacement votre requête. Utilisez alors un formulaire de contact pour déposer votre demande de remboursement.

  • Demande de retour de produit par courrier :

Suite à votre demande de remboursement, il est préférable de joindre une lettre par voie postale à l’adresse du siège social de l’entreprise. Votre demande sera prise en compte par la société et sera traitée convenablement dans les plus brefs délais. Envoyez votre lettre à l’adresse :

BSH Electroménager

26 avenue Michelet

93400 Saint-Ouen

Joindre Siemens via les réseaux sociaux :

Commeil s’agit d’une multinationale, Siemens est donc présente sur de nombreuses plateformes y compris les réseaux sociaux. Retrouvez alors l’entreprise sur ses comptes respectifs et tentez de joindre un conseiller via les messageries pour vos demandes d’informations diverses ou pour régler vos problèmes.

Entrez en contact avec Livoo sur :


https://youtu.be/gU2noaFEX9Y
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