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Comment contacter Singapore Airlines

Comment contacter Singapore Airlines ?

Singapore Airlines Limited (SIA) (code IATA : SQ ; code OACI : SIA) (chinois : 新加坡航空公司 ; pinyin : Xīnjiāpō Hángkōng Gōngsī, abbreviated 新航; malais : Syarikat Penerbangan Singapura; tamoul : சிங்கப்பூர் ஏர்லைன்ஸ்) (SGX : S55 [archive]) est une compagnie aérienne, basée à Singapour, considérée comme une des meilleures du monde depuis quelques années. La compagnie a été élue 2e Compagnie de l'Année au World Airline Awards de Skytrax derrière Qatar Airways en 2015. Selon Skytrax encore, Singapore Airlines est au 1er rang mondial au "Best Business Class Award" 2015. 

Singapore Airlines est une compagnie aérienne basée à l’aéroport international de Singapour. Elle relie de nombreuses villes Européennes à l’Océanie, à partir de la « route kangourou ». C’est une grande compagnie aérienne classée parmi les meilleures au monde, et elle est membre de Star Alliance.

Elle est membre de la Star Alliance et dessert 64 villes dans 35 pays à travers tous les continents et depuis peu, l’Amérique du Sud. 

Singapore Airlines est très présente en Asie du Sud-Est, en Asie de l'Est, en Asie du Sud et est une des principales compagnies à rallier les grandes villes européennes à l’Océanie, via la « route kangourou » (vols d'Europe vers l'Océanie), et se montre aussi très présente dans les vols transpacifiques vers les États-Unis d’Amérique, notamment avec le vol commercial non-stop le plus long du monde entre Singapour et Newark (vol SQ21/22, 16 600 km en 18h40 de vol). 

La compagnie possède plusieurs compagnies filiales : Silk Air, qui effectue les vols régionaux principalement à destination de l'Inde, de la Birmanie, la Thaïlande, le Cambodge, le Vietnam, la Chine, la Malaisie et l’Indonésie ; et Singapore Airlines Cargo pour le fret. 

Singapore Airlines possède aussi une part de 49 % chez Tiger Airways, une compagnie aérienne à bas prix également basée à Singapour. 

Le Groupe Singapore Airlines (SIA Group), composé de Singapore Airlines, Silkair et Singapore Airlines Cargo est la plus grande compagnie aérienne du monde par la capitalisation boursière, ayant dépassé Southwest Airlines en 2006, et se trouve dans les 15 premières compagnies pour ce qui est du revenu par passager et par kilomètre parcouru. Le groupe était la 8e compagnie aérienne asiatique en nombre de passagers servis en 2006, et 8e mondial pour ce qui est du transport passager international1

Singapore Airlines dessert une soixantaine de destinations à travers l'Asie, l'Amérique du Nord, l'Afrique, l'Europe mais également en Océanie

La compagnie dessert depuis peu l'Amérique du sud


Les services de Singapore Airlines

Singapore Airlines propose à ses passagers cinq types de classes : la Suites, la Première Classe, la Classe Affaires, le Premium Economy Class et la Classe Economie. Les passagers en Suites, en Première classe et en classe Affaires ont le privilège de jouir du service Book the Cook, une option permettant de commander des repas à l’avance.

Pour toutes les classes, divers types de divertissements sont proposés à bord, comme les films, les programmes télévisés, les jeux et bien d’autres encore. La compagnie propose également une offre spéciale nommée Free Singapore Tour, un programme d’excursion pour visiter la splendide ville de Singapour, en 2h30.

Free Singapore Tour est destiné aux voyageurs dont la durée de transit est plus de 5h30. Pour bénéficier de ce service, une réservation est nécessaire, en contactant l’un des agences locales de la compagnie. Concernant les réservations, un site web est à la disposition, pour permettre aux passagers de réserver en ligne leurs billets d’avion.

Ils peuvent également suivre en détail leur réservation et consulter les informations et les renseignements concernant les vols, la compagnie et les divers services qu’elle propose.

En cas de besoin d'aide urgente ou si vous voyagez dans les 72 prochaines heures, contactez votre agence locale Singapore Airlines pour parler à un représentant. Les membres PPS Club peuvent faire une demande de rappel PPS Connect via l'application mobile SingaporeAir.

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Samedi, Dimanche, et jours fériés - FerméHors des heures d'ouverture: Pour réserver, appelez le + 65  6223 8888 (centre d'appel à Singapour) Singapore Airlines souhaite vous informer que son bureau à Paris est purement adiminstratif. Vous pouvez vous rendre sur notre site www.singaporeair.com pour effectuer votre réservation en ligne ou appeler le numéro de téléphone ci-dessus pour réserver ou obtenir de l'aide. 
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