- Vous souhaitez contacter un conseiller client Somfy pour vous aider à choisir un système de motorisation ?
- Vous cherchez à joindre un Somfy pour faire une demande de devis d’installation domotique ?
- Vous désirez joindre un assistant technique Somfy pour assurer le dépannage d’un équipement domotique ?
Comment joindre Somfy ?
Somfy ( pour Société d’Outillage et Mécanique du Faucigny) est une entreprise française spécialisée dans la conception de système de motorisation des ouvertures et des systèmes d’alarme. Depuis 50 ans, Somfy a su séduire ses clients à travers ses produits de haute qualité qui rendent le quotidien plus facile. Pour créer un logement intelligent, elle propose diverses solutions domotiques sur-mesure répondant aux besoins réels des clients. A préciser que les produits proposés par Somfy s’adressent aussi aux particuliers qu’aux professionnels.
Découvrez sur cette page les différentes coordonnées pour contacter cet expert en domotique : numéro de téléphone, adresse mail…
Les différents moyens pour contacter Somfy
Pour tout renseignement concernant les produits et services proposés par Somfy, vous pouvez appeler le service client par téléphone.
Il suffit de composer le 0 820 055 55. Ce numéro est joignable du lundi au jeudi de 9h à 12h de 14h à 17h30 et le vendredi de 9h à 12h de 14h à 16h30.
En dehors de ces horaires d’ouverture, vous pouvez envoyer votre demande par mail ou par courrier postal aux adresses suivantes :
- Adresse postale : Somfy France, 1 place du Crêtet, BP 138, 74307 – CLUSES Cedex.
- Adresse mail : somfy.boutique@somfy.com
Si votre demande est bien détaillée, les responsables vous donneront un retour dans le meilleur délai.
Il faut savoir qu’il n’est pas toujours nécessaire de prendre directement contact avec un conseiller client. Somfy propose de nombreux outils en ligne permettant de simplifier la vie de ses clients. En vous connectant sur le site internet de Somfy, vous pouvez consulter les notices, accéder au forum d’aide, faire une demande de devis, effectuer un achat en ligne et beaucoup d’autre encore.
Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse à votre question sur le site, vous pouvez contact un conseiller Somfy par le biais des formulaires en ligne.
Il suffit de se rendre sur cette page, sélectionner le produit concerné et accéder au formulaire adapté.
Si vous êtes un professionnel, Somfy vous a réservé un site internet adapté à votre profil. L’entreprise met à votre disposition de nombreux outils et services en ligne. La liste des différents moyens pour contacter les services SomfyPro est consultable sur cette page : numéro de téléphone, adresse mail…
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