- Vous avez des questions sur la composition d’un produit ?
- Peut-on contacter un responsable chez VIRBAC par téléphone en cas de problème ?
- Comment signaler un effet indésirable sur un produit ?
- Vous cherchez à joindre VIRBAC pour faire une réclamation ?
Découvrez dans les lignes qui suivent l’ensemble des différents moyens pour entrer en relation avec cette entreprise de santé animale.
Présentation de l’entreprise et de ses produits
Virbac a été créée par deux docteurs vétérinaires Max Rombi et Pierre-Richard Dick en 1968 à Carros, en France. Elle est représentée par ses 33 filiales commerciales dans plus de 100 pays. Au total, elle compte 4 900 salariés et dispose de 7 centres de recherche et développement en France, aux États-Unis, en Australie, au Mexique, au Chili, au Vietnam et en Uruguay. En 2020, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 938 millions d’euros dont près de 88 % hors de France.
Ainsi, elle est devenue le 6e groupe pharmaceutique vétérinaire mondial. En ce qui concerne ses produits, ce laboratoire pharmaceutique propose de nombreux vaccins et de médicaments pour la prévention et le traitement des principales pathologies des animaux de compagnie et d’élevage. A savoir : nutrition chien et chat, antibiotiques, anesthésie, vaccins, antiparasitaires internes et externes, tests diagnostic, dermatologie, hygiène dentaire…
Les différents moyens pour joindre VIRBAC
Avant de prendre contact avec les responsables pour poser vos questions, il est conseillé d’aller faire un tour sur le site internet de l’entreprise. En ligne, vous trouverez des informations sur les différents produits : shampooings, lotions, vitamines, minéraux… De plus, dans la Page d’Aide, vous trouverez toutes les questions les plus posées par les clients.
Toutefois, si les informations sur le site ne répondent pas à vos questions ou encore si vous avez une demande particulière, il est préférable de s’adresser directement aux responsables.
Numéro de téléphone de VIRBAC
Cette entreprise de santé animale met à la disposition des clients d’une équipe de professionnels pour répondre à toute leur question. Alors, si vous avez une question, remarque, suggestion ou autres demandes particulières, veuillez composer le numéro suivant : +33 4 92 08 71 00. En ce qui concerne les horaires d’ouverture, ce service est à votre écoute pendant les jours ouvrables.
Autres coordonnées utiles
Pour simplifier la vie des clients, l’entreprise propose également d’autres moyens de communication :
- Formulaire en ligne : https://virbac.force.com/serviceconso/s/contactsupport
- Fax : 04 92 08 71 75 et 04 92 08 75 90
- Courrier postal : Virbac France, basée à 13e Rue LID – 06517 Carros – France
- Pour les clients à l’étranger : [email protected]
VIRBAC sur les réseaux sociaux
Ce spécialiste de santé animal est aussi très actif sur les réseaux sociaux. Il publie régulièrement en ligne des informations et offres intéressantes. Alors, pour être toujours informés des dernières actualités de l’entreprise, abonnez-vous à ses comptes sur :
- Facebook: https://www.facebook.com/virbacfrance/
- Instagram: https://www.instagram.com/virbac_france/
- YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCTcWdes3AE2hHDhc9U7cC_w