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Fondée le 1er janvier 1939, Hewlett-Packard est une multinationale américaine spécialisée dans les NTIC. En tant que l’un des leaders incontestés sur le marché mondial, la société conçoit, fabrique et distribue du matériel et des logiciels.

L’activité de HP couvre l’ensemble du marché mondial des technologies de l’information. L’un des faits saillants de la société a été qu’en 2002, HP et Compaq ont fusionné pour devenir le HPQ coté en bourse; et en 2011, HP a lancé la première souris sans fil du secteur.

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Retrouvez sur cette page toutes les coordonnées pour contacter HP.

Contacter HP : toutes les coordonnées de l’entreprise

HP met à votre disposition plusieurs moyens pour entrer en contact avec un conseiller.

Contacter le service client de HP

Si vous souhaitez contacter le groupe Hewlett-Packard par téléphone, vous pouvez composer le numéro 0 820 211 211.

Si vous avez besoin d’assistance ou de réparation, vous pouvez appeler le service HP au 01 70 48 52 56. La ligne est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

Si vous souhaitez faire une réclamation concernant votre produit HP, vous pouvez appeler le: 09 69 32 04 35 (appel gratuit). Le numéro est gratuit depuis les lignes fixes et mobiles et peut être appelé depuis l’étranger.

Si vous devez contacter l’assistance clientèle HP, vous pouvez appeler l’un des numéros ci-dessous, en fonction du type de produit.

Pour les équipements personnels couverts par la garantie, veuillez appeler le: 09 69 32 04 35.

Pour le matériel professionnel, avec ou sans garantie, appelez le 01 70 48 53 19.

Pour une assistance technique relative aux serveurs multimédias, veuillez appeler le 09 69 32 33 65.

Pour un problème concernant le serveur, appeler le 08 25 00 41 23.

Pour les problèmes de PC, veuillez contacter le 09 69 32 04 35 pour les particuliers et le 08 26 10 49 49 pour les professionnels.

Pour les soucis avec les imprimantes, vous pouvez contacter HP en appelant le numéro 09 69 32 04 35.

Vous pouvez également contacter HP par mail.

Pour les entreprises : boutique-hpfrance@hp.com
Pour les particuliers : frinfoclient@hp.com

Vous pouvez également contacter un conseiller de HP via le formulaire de contact disponible sur son site internet.

Contacter le siège social de HP

Pour toutes vos démarches nécessitant l’envoi de courrier postal, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse :

Hewlett-Packard

Service Relations Clientèle

Case 66, 1, Avenue du Canada

91947 Les Ulis Cedex

Contacter un conseiller de HP autrement

HP est présent sur les réseaux sociaux. Outre le fait de ne rien rater des dernières actualités de la marque, cela vous permettra également de contacter un conseiller en envoyant un message privé.

Ainsi, vous pouvez retrouver HP sur :