Comment joindre un conseiller Orange par téléphone ?

Comment joindre un conseiller Orange par téléphone ?

En termes d’abonnés, Orange est le réseau le plus étendu sur le territoire. Avec près de 266 millions de clients dans le monde, en 2019, il est le leader ou le second opérateur dans 75 % des pays européens où elle est implantée et dans 83 % des pays en Afrique et au Moyen-Orient. 

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Voici tous les numéros de téléphone vous permettant de contacter le service client d’Orange.

Les différents numéros de téléphone pour contacter un conseiller Orange

Depuis le 7 juillet 2016, le service client d’Orange est disponible sur un unique numéro, le 3900. Ainsi, que vous soyez client Orange ou non, que vous soyez client fixe ou mobile, il vous suffit de composer le 3900 pour entrer en contact avec un conseiller Orange. Ce numéro vous permet de contacter le service client et le service commercial.

Alors, si vous avez besoin d’informations sur les offres et forfaits Orange, si vous souhaitez vous abonner à Orange, ou encore si vous voulez faire une réclamation, vous pouvez appeler ce numéro. Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale.

En revanche, si vous êtes à l’étranger et que vous avez besoin de joindre le service client Orange, alors vous devez composer le numéro suivant : +33 9 69 39 39 00. Vous pouvez le joindre aussi bien depuis un téléphone mobile que d’un téléphone fixe.

Le service client et commercial d’Orange est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, sauf les jours fériés. 

Sachez aussi que si vous cherchez à joindre le service client professionnel Orange, vous devez alors composer le 3901 depuis la France ou le +33 969 36 39 01 depuis l’étranger. Ce numéro est dédié au service client d’Orange pour les professionnels. Il est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, sauf les jours fériés. 

Par ailleurs, si vous devez contacter l’assistance commerciale et technique d’Orange, alors le numéro à composer est le suivant : 706. Le service et l’appel sont gratuits depuis un téléphone Orange.

Et enfin, si vous souhaitez contacter Orange pour les raccordements à la fibre, vous devez appeler le 0810 009 849. L’appel est au prix d’une communication normale, en fonction de votre offre ou décompté de votre forfait, mais le service est facturé 0,06 euros la minute. 

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