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Contacter Apple pour une assistance

Comment contacter Apple ?

La grande firme américaine Apple a été créée en 1976 en Californie par Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne. Elle est spécialisée dans la conception et la commercialisation des appareils électroniques tels les logiciels informatiques et  les ordinateurs.

Le premier produit de la marque est le micro-ordinateur individuel « Apple 1 ». Après cela, l’entreprise a commercialisé de nombreux autres appareils. iPad, iPod, Macintosh, iPhone sont les produits phares de la marque. A savoir qu’Apple fait partie des GAFAM avec Google, Facebook, Amazon et Microsoft.  

  • Vous souhaitez contacter le service client Apple pour une demande d’information ? 
  • Vous désirez joindre l’assistance Apple pour résoudre un problème avec vos appareils ? 
  • Est-il possible de contacter un responsable chez Apple par téléphone ? 
  • Quels sont les différents moyens  pour entrer en contact avec cette grande firme américaine ? 

Retrouvez dans les lignes qui suivent toutes les coordonnés pour entrer en relation avec Apple : numéros de téléphone, adresse postale,  coordonnées en ligne… 


Contacter Apple : les différents moyens possibles 

En fonction du motif de votre demande, il existe de nombreux numéros de téléphone pour contacter Apple.  Pour tout problème ou autres demandes d’information concernant les produits de la marque, vous pouvez appeler l’assistance technique au numéro suivant : 0805 540 003. Pour tout renseignement relatif aux achats de produit Apple, composez le 0800 046 046. 

Pour consulter la liste complète des différents numéros de téléphone pour joindre Apple dans le monde, rendez-vous sur cette page. Dans le cas où votre pays ne figure pas dans cette liste, n’hésitez pas à vous rendre sur http://www.apple.com/support/country/ pour trouver une autre option. 

Plus simples et plus pratiques, les réseaux sociaux font également partie des meilleurs moyens pour  joindre rapidement l’assistance Apple. Vous pouvez vous rendre sur : 

Vous trouverez sur la page « Contacter Apple » l’ensemble des moyens pour contacter les différents services de la société. Pour joindre l’Assistance Apple, il est également possible de se rendre directement dans un Apple Store le plus proche de chez vous. 

Pour toutes autres demandes particulières, vous pouvez aussi envoyer un courrier postal au siège social d’Apple France/ Etats-Unis aux adresses suivantes : 

Siège Social France : 

Apple France 
7, place d'Iena
75116 Paris 
FRANCE

OU

Siège Social Etats-Unis : 

Apple
1, Infinite Loop, Cupertino
CA 95014
United-States

Pour que les responsables puissent traiter efficacement votre demande, il est conseillé de bien détailler votre lettre. Il ne faut pas également oublier de bien mentionner vos coordonnées et infos personnelles : votre nom, votre prénom, votre adresse, votre adresse mail, la référence du produit en question et sans oublier vos identifiants Apple. 


https://twitter.com/AppleSupport
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