Comment contacter MONDIAL RELAY ?

MONDIAL RELAY est une entreprise de livraison de colis aux particuliers aux points de relais ou à domicile. 

Comme son nom l’indique, il propose ses services au niveau international. Créée en 1997, elle est connue pour son service C. pour Toi en France et It’s for You en Belgique. 

Ses services sont particulièrement plébiscités par les sites e-commerces en raison de son large réseau (5 300 points relais en France) et de ses offres particulièrement abordables. 

• ​Vous désirez obtenir des informations sur la livraison de votre colis ?
  
• Voulez-vous en savoir plus sur les offres de l’entreprise ? 
  
• Désirez-vous en savoir davantage sur les tarifs ? 

Voici comment contacter MONDIAL RELAY.

Envoyer et suivre un colis avec MONDIAL RELAY

MONDIAL RELAY vous propose plusieurs offres et solutions pour vous permettre d’envoyer vos colis à travers le monde de manière simple, économique et sûre. 

Si vous voulez des détails sur les offres que l’entreprise vous propose, il vous suffit de visiter son site. 

Vous y trouverez des informations sur la procédure à suivre pour envoyer, suivre et recevoir un colis, ainsi que diverses informations utiles. Sur cette page, par exemple, vous trouverez un outil qui vous permet de composer une offre personnalisée.

Envoyer un colis avec MONDIAL RELAY est relativement simple. En résumé, la procédure se divise en 4 étapes : la préparation du colis, le choix du point de relais de destination, l’impression de l’étiquette à mettre sur le colis et enfin, le choix du point de relais d’envoi. 

Pour vous faciliter la tâche, l’entreprise met à votre disposition un formulaire d’envoi. Pour trouver un point relai, il vous suffit d’utiliser ce moteur de recherche.

MONDIAL RELAY met à votre disposition des outils pour suivre votre colis. Le plus efficace est l’outil en ligne. 

Vous avez la possibilité de suivre votre colis en remplissant le champ dédié sur ce formulaire de suivi avec votre numéro de colis et votre code postal. Si le moteur de recherche ne fonctionne pas, suivez votre colis en envoyant un mail à suividecolis@mondialrelay.fr.

Contacter MONDIAL RELAY pour une assistance, une réclamation

Même si MONDIAL RELAY a configuré son site de manière à permettre une navigation facile et fluide, vous pourriez ne pas y trouver des réponses satisfaisantes à vos questions. 

Vous pourriez toujours avoir besoin d’assistance. 

Dans ce genre de situation, il vous reste toujours la possibilité de contacter un représentant de la compagnie. Mais avant d’en arriver, voyez si la réponse à vos questions ne se trouve pas sur cette page. 

Si elles ne s’y trouvent, appelez le 09 69 32 23 32. 

Vous pouvez appeler ce numéro que vous soyez un professionnel ou un particulier. 

Le conseiller au bout de la ligne vous renseignera sur les offres MONDIAL RELAY. Il peut aussi vous aider à suivre votre colis. La ligne est ouverte de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h 30 du lundi au vendredi.

Les professionnels ont possibilité de contacter les services de MONDIAL RELAY en ligne en remplissant ce formulaire de contact. 

Il vous permet notamment de poser des questions sur les offres qui vous sont destinées : Offre Start, Offre Sur Mesure.