Comment joindre AXA ? Conseillers, devis, expertises, réclamations, etc.
Êtes-vous intéressés par les services proposés par AXA ?
Désirez-vous obtenir de plus amples informations ou vous faire conseiller ?
Avez-vous subi un sinistre quelconque relevant de la couverture que vous avez contractée chez AXA ?
Avez-vous quelques interrogations et/ou des revendications quant aux décisions prises par la société à votre encontre ?
Contactez le service client AXA pour contacter votre conseiller.
Contacter votre conseiller AXA en ligne
Toutes les offres et les informations concernant la société AXA ainsi que ses prestations sont accessibles sur son site.
Face à d’éventuels soucis, il est recommandé de rechercher dans la rubrique Aide et contact, si votre problème y a déjà été soumis et résolu.
Dans le cas contraire, il vous est conseillé de contacter le service client Axa.
Ce conseiller est accessible en remplissant un formulaire disponible sur le site d’AXA. Il faudra y renseigner l’objet véritable de votre souci.
Pour toutes les demandes d’information, saisissez « service client ». Si votre démarche est motivée par un ennui d’ordre technique, renseignez « webmasters ».
Pour tous les messages ayant pour objet une revendication, indiquez « service qualité et réclamations ».
Il est à rappeler que tous les clients peuvent gérer la majorité de leurs opérations courantes à partir de leur Espace Client. Ces derniers devront se connecter en utilisant leur numéro client et leur code associé.
Joindre AXA : toutes les coordonnées (Téléphone, voie postales, agences)
Le service client AXA est accessible à toute heure, du lundi au samedi à l’exception des jours fériés.
Les clients AXA n’ont qu’à composer le 09 70 808 088 pour contacter un conseiller client.
Cet appel est non surtaxé et est gratuit hors du coût du forfait mobile ou fixe du client.
De l’étranger, ce conseiller AXA est joignable au +33 1 71 25 93 60. En lançant cet appel, il faudra tenir compte du décalage horaire et de la facture.
Quant aux particuliers qui veulent obtenir des informations quant aux prestations et aux produits d’AXA, mais qui ne sont pas encore des clients d’AXA, il leur est possible de joindre un conseiller AXA en appelant le 36 41 à partir d’un fixe. Ce numéro est aussi accessible à n’importe quelle heure du lundi au samedi hors jours fériés.
Lorsque vous faites face à un quelconque sinistre, vous devez le déclarer au plus vite à votre assureur. AXA assistance est joignable au 01 55 92 26 92, tout au long de la journée et même en soirée, à n’importe quel jour de l’année.
Se rendre dans une agence pour un contact direct
Pour une communication de vive voix, il est possible pour chaque personne de se rendre dans l’agence la plus proche de chez lui. Pour en dénicher une, il lui suffit de renseigner les informations de sa location dans le formulaire de recherche. Quant aux clients AXA, ils n’ont qu’à saisir le nom du conseiller qu’il recherche dans la barre de recherche pour pouvoir le contacter.
Joindre AXA par courrier postal
Toutes les personnes qui veulent envoyer une missive à AXA, peuvent la leur envoyer en l’adressant à l’adresse :
AXA BANQUE, TSA 86104, 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9. Il faut veiller à bien noter le service concerné sur la lettre envoyée.
