Que vous soyez restaurateur ou client, Deliveroo a mis en place un service client spécifique afin de traiter vos différentes requêtes. Ainsi, vous pourrez appeler par téléphone, envoyer un email ou un courrier postal pour toutes vos questions concernant les services proposés par l’entreprise. Vous pourrez ainsi obtenir toutes les informations concernant à propose de Deliveroo :
- Les prix sont-ils les mêmes que ceux proposés en salle par le restaurant
- Emporter ma commande Deliveroo
- Emballage des plats par Deliveroo
- Problèmes avec ma commande sur Deliveroo
- Compléter ma commande Deliveroo
- Commande en retard
- Problème d’allergie
- Etc
Deliveroo, service de livraison de plats à domicile
Créée en 2013 à Londres, Deliveroo est spécialisée dans la livraison des plats cuisinés à domicile, issus des restaurants indépendants divers et variés.
Avec Deliveroo, commandez des plats de restaurants de votre quartier en moins de 30 minutes. Que vous soyez des professionnels ou des particuliers, faites un tour du monde culinaire avec les 500 restaurants partenaires Deliveroo en France. Deliveroo propose ainsi une application reliant directement le consommateur aux restaurants partenaires, via les ordinateurs, tablettes et smartphones.
En somme, l’entreprise a pour but de créer un service permettant de rapprocher les clients et leurs restaurants préférés : de l’authentique pizzeria italienne aux meilleurs burgers, en passant par les restaurants asiatiques, les restaurants végétariens, les restaurants halals ou encore les restaurants mexicains. Ainsi, quel que soit vos envies culinaires, Deliveroo propose de livrer vos restaurants préférés chez vous.
Toutes les coordonnées pour contacter Deliveroo
De nombreux moyens sont mis à votre disposition pour contacter le service client Deliveroo. Ainsi, vous pourrez joindre un conseiller par téléphone, par email, par voie postale ou encore via une application mobile.Vous souhaitez vous rendre au siège social de l’entreprise en France ou envoyer un courrier postal, voici l’adresse de Deliveroo en France :
DELIVEROO FRANCE
19 RUE DES PETITES ECURIES
75010 PARIS
France
Si vous avez des questions à propos de vos commandes ou faire une réclamation, vous pouvez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler le numéro +33 9 77 55 03 30. Le service est ouvert du lundi au dimanche à partir de midi. Pour les professionnels souhaitant faire une demande exceptionnelle à l’équipe de Deliveroo, envoyez un courriel à [email protected]
Par ailleurs, les restaurateurs souhaitant devenir partenaire de Deliveroo peuvent envoyer leur demande à [email protected] en précisant votre enseigne, vos coordonnées et votre numéro d’immatriculation, sans oublier de préciser le type de plats proposé et les disponibilités.
Il est possible également de télécharger l’application Deliveroo qui est disponible sur l’App Store et Google Play.
