Contacter EKLO hôtels : réservations, réclamations et adresses

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  • Vous voulez vous renseigner sur la réservation chez EKLO hôtels ? 
  • A quel moment peut-on contacter le service client de cette enseigne ? 
  • EKLO hôtels est-elle présente et joignable sur les réseaux sociaux ? 
  • Quel canal privilégié pour contacter cette marque hôtelière ? 
  • Comment faire une réclamation auprès de cette enseigne ? 

Découvrez dans les lignes qui suivent ce qu’il faut savoir sur EKLO hôtels, ainsi que les coordonnées pour contacter le support client de l’enseigne.


EKLO hôtels : présentation 

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Cette chaîne hôtelière low-cost a été créée par Emmanuel Petit en 2014. Implantée en France,  elle propose un large choix de formules adaptées aux besoins et budgets de ses clients :  

  • Chambres simples ; 
  • Chambres doubles ; 
  • Chambres familiales ; 
  • Dortoirs pour les groupes

Le groupe Accor est également cofondateur de la marque. Il est d’ailleurs actionnaire à plus de 50%.  Pour satisfaire les clients, la marque travaille avec Studio Janreji pour l’aménagement de bars et restaurants. Soucieuse de l’environnement, elle travaille également avec Betterfly Tourism pour l’évaluation de la maîtrise de ses performances environnementales et énergétiques.  A savoir que la chaîne possède 6 établissements en France : Bordeaux, Clermont-Ferrand, Le Havre, Le Mans, Lille, Toulouse. 


Les coordonnées de l’enseigne : 

Contacter les EKLO hôtels

Faire une réservation, annuler ou modifier une réservation, signaler un problème, partager son expérience, faire une remarque, déposer une réclamation… Pour de nombreuses raisons, les clients cherchent à joindre l’équipe de cette marque hôtelière. 

De ce fait, pour pouvoir donner un retour rapide aux clients, l’enseigne a publié de nombreuses informations utiles sur leur site. Alors, avant de contacter les responsables, vous devez aller faire un tour sur le site. 

De plus, un formulaire est disponible sur le site si vous avez des questions. Par ailleurs, il est possible de prendre directement contact avec les établissements de la marque via les coordonnées suivantes : 

Bordeaux :

  • Adresse : 10 rue de la Gare d’Orléans, 33100 Bordeaux
  • Numéro de téléphone : 05 35 54 52 54

 Toulouse :

  • Adresse : 181 Av. de Grande Bretagne, 31300 Toulouse
  • Numéro de téléphone : 05 82 95 92 31

Marne-La-Vallée

  • Adresse : 1 avenue de Couternois, 77700 Serris
  • Numéro de téléphone : 01 85 49 17 70

Clermont-Ferrand :

  • Adresse : 6 rue Auger, 63000 Clermont-Ferrand
  • Numéro de téléphone : 04 44 05 00 88

Lille :

  • Adresse : 6 rue Professeur Langevin, 59000 Lille
  • Numéro de téléphone : 03 74 09 00 06

Le Mans :

  • Adresse : 34 Rue Louis de Broglie, 72000 Le Mans
  • Numéro de téléphone : 02 43 14 10 33

Le Havre :

  • Adresse : 466 avenue du Bois du Coq, 76620 Le Havre
  • Numéro de téléphone : 02 35 42 27 33

EKLO hôtels se montre très présente et réactive sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à sa page, vous ne manquerez aucune de ses actualités et offres promotionnelles. Aussi, si vous avez des questions, vous pouvez laisser un commentaire sur une de ses publications ou utiliser la messagerie privée sur :

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