- Comment contacter GLS Rennes pour suivre un colis ?
- Souhaitez-vous signaler un colis perdu ou volé ?
- Voulez-vous poser des questions sur les services de la GLS Rennes ?
Nous vous recommandons de consulter cet article qui présente les différentes options pour contacter GLS Rennes.
La présentation de GLS Rennes
GLS Rennes est une société de livraison et de transport GLS présente à Rennes, en France. En fait, GLS est une entreprise internationale spécialisée dans les services de colis et de fret. Elle offre des solutions de livraison dans toute l’Europe et dans certaines régions du monde. Effectivement, elle fait partie du groupe Royal Mail.
GLS Rennes est une branche locale de GLS France, basée dans la ville de Rennes. Elle propose des services de livraison de colis et de marchandises pour les entreprises et les particuliers de la région.
Quels sont les services d’expédition proposés par GLS Rennes ?
GLS Rennes propose une gamme de services de livraison, y compris la livraison standard de colis, la livraison GLS express, le suivi des colis en temps réel et des options de livraison flexibles pour répondre aux besoins des destinataires. Pour les envois urgents, GLS Rennes offre des services de livraison express qui garantissent une livraison rapide et prioritaire des colis.
Lors de l’expédition d’un colis via GLS Rennes, le colis sera pris en charge dans un centre de tri local, puis transporté vers sa destination finale, que ce soit une entreprise ou un domicile.
GLS fournit des outils de suivi en ligne qui permettent aux expéditeurs et aux destinataires de suivre le statut et la localisation des colis en temps réel. GLS Rennes fournit des outils de suivi en ligne permettant aux expéditeurs et aux destinataires de suivre le statut et la localisation de leurs colis en temps réel.
Livraison flexible pour les entreprises
GLS Rennes propose des options de livraison flexibles, telles que la livraison dans des points relais ou la possibilité pour les destinataires de choisir une nouvelle date ou une nouvelle adresse de livraison si nécessaire.
GLS Rennes offre des solutions d’expédition adaptées aux besoins des entreprises. Par exemple, la gestion de l’expédition en gros, le traitement des retours et des services personnalisés pour les entreprises.
En tant que partie du réseau GLS international, GLS Rennes propose également des services d’expédition internationale, permettant aux entreprises et aux particuliers d’envoyer des colis vers de nombreuses destinations à l’étranger.
Comment faire pour suivre l’expédition de mon colis envoyé par GLS Rennes ?
Assurez-vous de disposer du numéro de suivi de votre colis, généralement fourni par l’expéditeur lorsque GLS Rennes prend en charge l’envoi. Accédez au site web officiel de GLS en utilisant votre navigateur internet.
Sur la page d’accueil de GLS suivi, cherchez la section dédiée au suivi des colis, qui peut être intitulée « Suivi des colis » ou « Tracking & Trace ».
Entrez le tracking number de votre colis dans le champ approprié sur la page de suivi. Vérifiez que vous avez correctement saisi tous les chiffres et lettres du numéro de suivi. Cliquez sur le bouton de recherche ou sur « Suivre » pour lancer la recherche.
Le système de suivi de GLS affichera alors le statut actuel de votre colis, y compris les détails de son itinéraire, les étapes de livraison, et la date prévue de livraison.
Comment procéder pour organiser ou modifier la livraison de mon colis avec GLS Rennes ?
Comme le cas de GLS Annecy, vous pouvez visiter le site web officiel de GLS. Cherchez la section dédiée à la gestion des livraisons ou des colis. Cette section peut être intitulée « Gérer votre livraison » ou « Modifier la livraison ».
Vous pourriez être invité à entrer le numéro de suivi de votre colis pour accéder aux options de gestion de la livraison. Une fois que vous avez accédé à la section appropriée, vous devriez avoir différentes options pour organiser ou modifier la livraison de votre colis. Cela peut inclure la sélection d’une nouvelle date de livraison, la modification de l’adresse de livraison, ou la demande de livraison à un point relais si disponible.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions spécifiques concernant la gestion de la livraison de votre colis. Alors, n’hésitez pas à contacter le service client de GLS Rennes pour obtenir de l’aide supplémentaire. Ils seront en mesure de vous guider à travers le processus et de répondre à vos questions concernant la livraison de votre colis.
Quelles sont les démarches à suivre pour retourner un colis à l’entreprise ?
Assurez-vous que votre colis est éligible pour un retour auprès de GLS Rennes. Certains articles peuvent ne pas être autorisés à être retournés pour diverses raisons. Donc, vérifiez les conditions de retour auprès de l’expéditeur ou du service client de GLS Rennes.
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans un emballage approprié, de préférence dans l’emballage d’origine si possible. Assurez-vous que le colis est correctement scellé et protégé pour éviter tout dommage pendant le transport.
Contactez GLS Rennes pour obtenir l’étiquette de retour
Collez l’étiquette de retour clairement et solidement sur le colis. Assurez-vous qu’elle est bien visible et qu’elle couvre toute autre étiquette précédente.
Suivez le colis en utilisant le numéro de suivi fourni sur l’étiquette de retour. Cela vous permettra de savoir quand le colis est arrivé chez GLS Rennes et a été traité pour le retour.
Une fois que GLS Rennes a reçu et traité le colis, vous devriez recevoir une confirmation du retour. Assurez-vous de garder cette confirmation pour référence future.
Comment contacter le service client GLS Rennes ?
Il y a plusieurs méthodes disponibles pour contacter le service client de GLS Rennes et obtenir de l’aide concernant vos expéditions et livraisons de colis. Voici diverses solutions pour bénéficier de l’assistance d’un représentant compétent :
Quel est le numéro de téléphone pour appeler le service client de cette agence de livraison ?
Pour une assistance directe et rapide, vous avez la possibilité de contacter le service client de GLS Rennes en composant le numéro suivant : 09 74 91 09 10. En appelant ce numéro, vous serez en contact avec un conseiller compétent qui pourra vous aider dans diverses démarches, telles que le retour d’un colis ou la reprogrammation d’une livraison.
Comment contacter le service client de GLS Rennes via un site web ?
Sur le site web de GLS Rennes, vous avez la possibilité de remplir un formulaire de contact pour soumettre vos demandes. En fournissant les détails de votre requête, vous recevrez ultérieurement une réponse du service client pour répondre à vos besoins.
Comment joindre le service client de cette agence de livraison par courrier ?
Si vous souhaitez transmettre rapidement votre réclamation à GLS Rennes par courrier recommandé, veuillez l’envoyer à l’adresse suivante :
GLS Rennes
2, Rue du Général Patton
35000 Rennes
Comment suivre les actualités de cette agence sur les réseaux sociaux ?
GLS Rennes dispose également de pages sur les réseaux sociaux où vous pouvez interagir avec leurs conseillers en leur envoyant des messages privés. N’hésitez pas à visiter et à suivre leurs pages ci-dessous pour rester en contact.