- Comment contacter Schenker Agence Gennevilliers suivre un colis ?
- Souhaitez-vous modifier une livraison ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la DB Schenker Agence Gennevilliers ?
Découvrir sur cet article les informations et les coordonnées pour contacter Schenker Agence Gennevilliers.
La présentation de Schenker Agence Gennevilliers
DB Schenker Agence Gennevilliers est une entité appartenant à Schenker France, qui elle-même est une filiale du groupe allemand DB Schenker.
Schenker est une entreprise de logistique mondiale proposant une gamme diversifiée de services, comprenant le transport de marchandises, la gestion du stockage et de la manutention, la gestion des chaînes d’approvisionnement, ainsi que le commerce international.
Avec une équipe d’experts en logistique, une infrastructure bien établie et l’utilisation de technologies de pointe, Schenker Gennevilliers s’engage à fournir à ses clients un service fiable et de haute qualité.
L’agence Schenker de Gennevilliers est un partenaire de confiance pour les entreprises de toutes tailles. Elle propose des solutions de transport et de logistique adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Quels sont les services d’expédition proposés par Schenker Agence Gennevilliers ?
En tant que filiale de Schenker France, l’Agence Gennevilliers propose une large gamme de services d’expédition pour répondre aux besoins de ses clients en matière de logistique et de transport.
Schenker Agence Gennevilliers propose des solutions de transport routier pour les marchandises de toutes tailles, allant des petits colis aux charges complètes (FTL – Full Truckload). Ils offrent des options de transport national et international pour assurer la livraison efficace des marchandises.
Schenker Agence Gennevilliers propose des services de transport maritime pour les envois internationaux de grande envergure. Ils gèrent l’expédition des marchandises par conteneurs ou en vrac, en s’appuyant sur un réseau mondial de partenaires maritimes fiables.
Services d’expédition et logistique de pointe
Pour les envois nécessitant une livraison rapide, Schenker Agence Gennevilliers offre des services de transport aérien. Ils sont en mesure d’organiser des envois express et des solutions de fret aérien pour répondre aux besoins urgents de leurs clients.
DB Schenker joyau propose des solutions de logistique contractuelle pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement de ses clients. Cela peut inclure le stockage, la gestion des stocks, la préparation des commandes et la distribution, ainsi que d’autres services de valeur ajoutée.
Schenker Agence Gennevilliers offre également des services de dédouanement et d’assistance dans les formalités d’expédition internationales pour garantir que les marchandises traversent les frontières en toute conformité.
Comment puis-je organiser ou modifier la planification d’une livraison avec Schenker Agence Gennevilliers ?
Pour faciliter l’organisation ou la modification de la planification de votre livraison avec Schenker Agence Gennevilliers, vous disposez de plusieurs options de contact :
Tout d’abord, vous pouvez appeler directement Schenker Agence Gennevilliers par téléphone pour discuter de vos besoins et mettre en place les ajustements nécessaires.
Ensuite, vous pouvez également communiquer par e-mail. Ce qui vous permettra de traiter votre demande de livraison de manière écrite.
Enfin, si vous préférez une solution rapide et pratique, vous pouvez accéder au site Web de Schenker et organiser ou modifier votre livraison en utilisant leurs fonctionnalités en ligne.
Lorsque vous entrez en contact avec Schenker Agence Gennevilliers, assurez-vous de fournir les informations suivantes pour faciliter le processus :
Les informations importantes pour planifier votre livraison
Votre numéro de commande, pour une identification précise de votre dossier.
- La date et l’heure souhaitées pour votre livraison, afin de coordonner au mieux le service.
- L’adresse de livraison complète, pour garantir une livraison sans encombre.
- Le poids et la taille de votre colis, pour une planification logistique adéquate.
- Toute autre information pertinente qui pourrait faciliter la gestion de votre livraison.
Schenker Agence Gennevilliers s’efforcera de répondre à vos besoins avec diligence et efficacité, afin de vous offrir une expérience de livraison satisfaisante.
Comment procéder au retour d’un colis à l’agence Schenker Gennevilliers ?
Avant de retourner le colis, assurez-vous de vérifier les conditions de retour spécifiées par Schenker Agence Gennevilliers. Cela peut inclure des délais de retour, des frais éventuels, et les articles autorisés à être retournés en cas de litige.
Pour procéder au retour d’un colis à Schenker Agence Gennevilliers, comme à Schenker Agence Montaigu, vous pouvez contacter leur service client pour informer de votre intention de retourner le colis et demander les instructions nécessaires.
Assurez-vous d’emballer soigneusement le colis dans son emballage d’origine ou un emballage approprié afin de garantir sa sécurité pendant le transport. Veillez à inclure tous les documents ou informations demandés par Schenker Agence Gennevilliers pour le retour.
Gérer facilement le retour de votre colis avec Schenker Agence Gennevilliers
En fonction des instructions fournies par Schenker Agence Gennevilliers, vous pouvez organiser la collecte du colis à votre domicile ou le déposer dans un point de service désigné.
N’oubliez pas de suivre le colis pendant son retour en utilisant le numéro de suivi colis ou tracking fourni par Schenker Agence Gennevilliers. Cela vous permettra de connaître l’état d’avancement du retour jusqu’à son arrivée à destination. Une fois le retour conforme aux conditions de Schenker Agence Gennevilliers, vérifiez que le remboursement ou l’échange (selon le cas) est effectué correctement.
Comment contacter le service client DB Schenker Gennevilliers ?
Il existe diverses options pour obtenir l’assistance d’un interlocuteur compétent concernant l’expédition et la livraison de vos colis. Veuillez noter que les délais de réponse peuvent varier en fonction de la méthode choisie.
Comment contacter le service client de Schenker Agence Gennevilliers via un site web ?
Pour contacter un conseiller du service client de Schenker Agence Gennevilliers, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web, et un membre compétent de leur équipe vous fournira rapidement une réponse dans les meilleurs délais.
Quel est le numéro de téléphone pour contacter le service client de Schenker Agence Gennevilliers ?
Pour bénéficier de l’assistance du service client, il vous suffit de composer le numéro +33 1 41 85 46 46 aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00. Un conseiller sera à votre disposition pour vous aider dans diverses démarches, telles que le retour d’un colis, la réception d’un paquet ou la reprogrammation d’une livraison.
Est-il possible de joindre l’agence de livraison par e-mail ?
Pour entrer en contact avec Schenker Agence Gennevilliers par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : dcofrance@dbschenker.com. N’hésitez pas à envoyer un e-mail pour poser vos questions, demander des informations ou aborder toute autre préoccupation concernant vos envois ou leurs services. Un membre de leur équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.
Comment joindre DB Schenker Agence Gennevilliers par courrier ?
Pour contacter le service client de Schenker Agence Gennevilliers par courrier, vous pouvez envoyer votre réclamation par lettre recommandée à l’adresse suivante, garantissant ainsi un envoi sécurisé et suivi :
DB SCHENKER
37 Route Principale du Port,
92230 Gennevilliers,
France
Comment suivre les actualités de l’agence de livraison sur les réseaux sociaux ?
En outre, vous avez la possibilité d’interagir avec les conseillers de Schenker Agence Gennevilliers en leur envoyant un message privé sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à consulter leurs pages ci-dessous et à vous abonner pour rester informé des dernières actualités. Vous pouvez trouver leur présence sur les réseaux sociaux en effectuant une recherche.
