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CONTACTER LE LOTO | Service client | Réclamation | AssistanceLe Loto est un jeu de tirage, né en France en 1975. Pour plus d’informations ou si vous souhaitez joindre le LOTO pour des raisons particulières, la Française des jeux (FDJ) a mis en place divers moyens de contact où vous pourrez contacter un conseiller de l’assistance du LOTO. Vous …

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Le Loto est un jeu de tirage, né en France en 1975. Pour plus d’informations ou si vous souhaitez joindre le LOTO pour des raisons particulières, la Française des jeux (FDJ) a mis en place divers moyens de contact où vous pourrez contacter un conseiller de l’assistance du LOTO. Vous pourrez ainsi obtenir des réponses pour toutes les questions concernant le jeu :

  • Obtenir des informations sur le tirage du loto
  • Questions sur la cagnotte du Loto
  • Problème de ticket de Loto : perte, vol, ticket endommagé
  • Réclamation ou demande de remboursement
  • Questions sur l’un des pointes de ventes de tickets  de Loto
  • Achat de tickets de Loto si l’on n’est pas en France
  • Réclamation des gains du Loto
  • Âge légal pour jouer au Loto
  • Consulter les résultats du Loto

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Le LOTO : un jeu de tirage de la FDJ, Française des Jeux

Le LOTO est signé le 13 juillet 1975 par un décret du premier ministre Jacques Chirac. À partir du 6 octobre 2008, une nouvelle formule est mise en place. Désormais, il faut trouver cinq numéros parmi les 49, plus un numéro de chance parmi les 10. Trois tirages ont lieu chaque semaine, à savoir : le lundi, le mercredi et le samedi.

Le jackpot mis en jeu entre les gagnants du premier rang est au minimum de 2 millions d’euros et augmente d’un million d’euros à chaque tirage jusqu’à ce qu’il soit gagné. La mise minimum est de 2,20 euros pour 1 grille simple + 1 code LOTO attribué.

Des tirages événementiels supplémentaires se glissent également dans le cycle du jackpot LOTO en cours. On y propose des gains exceptionnels. Ainsi, il y a le Super LOTO et le Grand Loto de Noël.


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Le Loto : toutes les coordonnées pour joindre le service client

 

Puisque le Loto appartient à la Française des Jeux, vous devriez contacter le service client FDJ pour toutes vos requêtes concernant ce jeu de tirage. Ainsi, vous pourrez appeler le numéro 09 69 36 60 60 du lundi au samedi de 9h à 21h et les jours fériés de 14h à 18h. au cas où vous désirerez leur écrire un courrier, vous pourrez l’envoyer à l’adresse suivante :

Service client FDJ

TSA 36707

95905 Cergy-Pontoise cedex 09

France

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pourrez toujours contacter le service client à l’aide du formulaire disponible à la fin de chaque question : https://www.fdj.fr/page/contact-service-clients/titre/contact-service-clients

En revanche, si vous souhaitez seulement avoir les résultats du LOTO, vous pouvez vous rendre sur le site de la Française des jeux à la rubrique « loto résultat ».


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