Comment contacter MERCEDES-BENZ ?

Mercedes-Benz est un grand constructeur allemand de véhicule à 4 roues en tout genre. Créée en 1926, l’entreprise fait aujourd’hui figure de référence dans le domaine de la construction automobile. Il est connu pour ces produits à la fois performants et fiables. S’en procurer un constitue donc un bon investissement.

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  • Comment contacter MERCEDES-BENZ ?
  • Êtes-vous à la recherche de nouvelles pièces de rechange ? 
  • Désirez-vous une assistance réparation ? 
  • Souhaitez-vous vous rendre dans un distributeur agréé ? 

Voici comment contacter Mercedes-Benz.


Tous les produits Mercedes-Benz

Au fil du temps, le constructeur automobile Mercedes-Benz s’est constitué une grande réputation : l’un des leaders mondiaux du marché automobile. Ses gammes de véhicules se vendent partout dans le monde et sont fortement appréciées. Si vous avez envie de découvrir les derniers modèles de voitures produites par la marque, visitez son site officiel, surtout si vous projetez d’acheter un des modèles de la marque.

Vous trouverez sur le site de ce constructeur des informations sur les modèles les plus connus. Il y a entre autres des détails sur le fameux tout-terrain Classe G, mais aussi de plus amples informations sur la nouvelle SL. Toutes les informations sur les modèles de véhicules Mercedes-Benz sont accessibles depuis la page d’accueil (juste en bas du haut de page).

Pour vous aider à choisir le modèle qui correspond le plus à vos envies et vos besoins, vous avez à votre disposition un comparateur. Notez que les brochures de chaque modèle disponible sont téléchargeables à partir du site. Enfin, en plus des documents techniques, vous pouvez à tout moment réserver votre essai pour vérifier si une voiture vous convient ou non.


Contacter Mercedes-Benz pour une assistance 

Si vous avez des questions à propos des voitures Mercedes-Benz, vous trouverez certainement les réponses à vos questions sur son site, ou au moins, des prémices de réponses. Malgré tout, si une interrogation vous tracasse, vous pouvez contacter le service client de l’entreprise pour trouver obtenir de l’aide. Pour ce faire, appelez au 00 800 17 777 777. L’appel est gratuit depuis un poste fixe.

Contactez ce numéro si vous avez besoin d’informations sur les véhicules ou les services et prestations de l’entreprise (financement, service mobile, accessoires…).

Si vous souhaitez être rappelé par le service client, remplissez ce formulaire par des informations personnelles. Autrement, contacter le service client de la compagnie par e-mail. En remplissant les champs requis sur ce formulaire de contact, vous obtiendrez des informations sur les produits et les services de Mercedes-Benz.

Si vous avez des remarques ou des réclamations à faire, envoyez votre demande via ce formulaire de réclamation.

Vous pouvez également envoyer votre réclamation par courrier à l’adresse postale :

Mercedes-Benz France, Relations clientèle 

7 avenue Nicéphore Niepce

78 180 Montigny-le-Bretonneux

France

Si vous avez le temps, vous pouvez trouver une assistance (recherche de pièces, information sur un modèle, recherche de réparateur…) en vous rendant directement auprès d’un distributeur de la marque. Remplissez les champs requis sur le moteur de recherche pour en trouver un !


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