L’annuaire des services clients, assistances, conseillers par téléphone, personnalités, etc.
Si à la fin du XXème siècle, les coordonnées dont nous disposions étaient limitées. Pour entrer en relation avec un interlocuteur, seuls étaient disponibles adresses postales et numéros de téléphone fixes.
Cependant, les outils de communication se sont depuis multipliés avec l’arrivée d’internet, des réseaux sociaux et des applications mobiles. Ainsi, nous allons mettre à votre disposition toutes les données indispensables pour vos démarches.
Entrez en relation avec n’importe qui, n’importe où.
Ainsi, quel que soit le secteur (e-commerce, service de livraison, opérateur téléphoniques, assistance SAV, assurances, banques, etc), toute enseigne se doit fournir des coordonnées de contact dans le cadre de leur politique de relation client.
Services de relation client
La plupart des services proposés par les marques, enseignes et boutiques en ligne permettent de satisfaire leurs clients, de les informer sur les produits disponibles, de leur apporter une assistance après-vente voire de gérer les éventuels litiges et réclamations. Ainsi disposons-nous dans la base de comment-contacter de nombreux coordonnées concernant :
- les numéros des services clients par téléphone
- Les coordonnées des assistances SAV
- les adresses sur les réseaux sociaux
- les formulaires de contact, FAQ et chat en ligne
- les adresses postales des sièges sociaux, etc.
Services de livraison
Que vous soyez dans l’attente de la réception d’une commande effectuée en ligne, d’une lettre ou d’un colis, il s’avère assez souvent utile d’entrer en relation avec un conseiller de votre service de livraison. Ainsi, vous pourrez suivre votre commande, faire une réclamation suite à un problème rencontrer à sa réception telle qu’un colis endommagé, perdu ou tout simplement volé.
Généralement, il vous sera demandé de préparer à l’avance votre numéro de livraison, votre numéro de colis ou votre numéro de commande ainsi que le nom du site marchant sur lequel elle aura été effectuée.
Services de réservation
Comment-contacter dispose des adresses postales , des numéros de téléphone et des adresses emails de professionnels du secteur de la réservation qui englobe, entre autres, ceux du/ de :
- Transport en commun
- Transport particulier, Taxis, VTC
- Hôtellerie
- Locations de véhicules
- Locations de logement immobiliers
- Agence de voyages
- Compagnies aériennes,
- Chaînes de restaurants, etc.
Ainsi, vous sera-t-il possible d’obtenir des informations sur votre réservations, contester votre facturation, modifier ou annuler votre billet ou réservation, etc.
Personnalités publiques
De nombreuses coordonnées de personnalités publiques sont disponibles en ligne mais encore faut-il savoir les trouver et identifier celles qui sont vraies. Comment-contacter regroupe les coordonnées utiles telles que les adresses emails des collaborateurs, les adresses postales de productions ou maisons de disques, les coordonnées de partis politiques ou des institutions françaises, etc. Tous ces éléments vous permettrons sans doute d’entrer en relation avec :
- Un(e) artiste
- Une personnalité politique
- une personnalité du sport
- Un(e) auteur(e), etc.
Nous sommes à votre disposition
Comment-contacter est un site de type blog indépendant des marques ne regroupant que des informations déjà communiquées par les marques ou les personnalités sur leurs réseaux sociaux, leurs sites internet ou tout autre outil de communication.
- Comment contacter la marque de vêtements HUF ?
Avez-vous une question sur un article chez HUF ? Souhaitez-vous connaître le statut de livraison de votre colis ? Peut-on joindre le service client HUF par téléphone ? Comment faire une réclamation auprès de cette marque de vêtement ? - Comment contacter la marque de vêtements Suprême ?
Vous souhaitez connaître la disponibilité d’un article ? A quel moment peut-on joindre le service client Suprême ? - Comment contacter la marque de vêtements Stüssy ?
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