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Comment contacter Facebook France ?


facebook-wordmark-copie.pngComment contacter Facebook France et Facebook USA ? Retrouvez ici les coordonnées disponibles pour contacter Facebook (numéros de téléphone, adresses, contact avec des conseillers en ligne et autres) afin de répondre aux requêtes les plus courante suite à votre utilisation de Facebook : Voulez-vous joindre Facebook par téléphone, email ou en l…

Comment contacter Facebook France et Facebook USA ?

Retrouvez ici les coordonnées disponibles pour contacter Facebook (numéros de téléphone, adresses, contact avec des conseillers en ligne et autres) afin de répondre aux requêtes les plus courante suite à votre utilisation de Facebook : 
  • Voulez-vous joindre Facebook par téléphone, email ou en ligne ? 
  • Voulez-vous signaler un problème auprès du service client de la compagnie ? 
  • Votre compte a-t-il été piraté ? 
  • Souhaitez-vous signaler un abus ? 

Facebook est une société américaine créée par le fameux Mark Zuckerberg l’année 2004. Elle est aussi connue comme étant le réseau social le plus populaire au monde. En 2015, les utilisateurs mensuels du réseau sont de 1,49 milliard dont 311 millions seulement en Europe. En France, les utilisateurs quotidiens du réseau sont de 20 millions. Les informations de source sûre, mettent en avant la grande ampleur du phénomène Facebook. 


Facebook : l’expérience utilisateur

  • Comment voir le contenu d’une personne qui n’est pas notre ami(e) ?
  • Comment mon compte Facebook a t-il été piraté ? 
  • Comment récupérer mon identifiant et/ou mon mot de passe ?
  • Mon compte Facebook peut il être surveillé par quelqu’un d’autre ? 

Voici le type de requête les plus formulées sur internet autour de Facebook, le réseau social le plus populaire au monde. Phénomène planétaire, il est apprécié pour sa simplicité et surtout pour le nombre important de personnes qu’un utilisateur peut atteindre. Si vous voulez vous inscrire à ce réseau, rendez-vous sur cette page. Si vous avez déjà un compte, vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte à partir de cette page.

Même si Facebook a été configuré de manière à permettre une navigation simple, pour un débutant, la prise en main peut toujours être malaisée. 

Si vous êtes un nouveau sur le réseau, faites vos premiers pas en lisant cet article. Vous y trouverez les réponses à des informations sur : les principaux usages, les possibilités offertes, présentation de l’interface du site, les applications sur le réseau, les règles de confidentialité…

Pour maîtriser sur le bout des doigts Facebook, il faut du temps et beaucoup de pratique.
Toutefois, les nombreux articles sur ce site vous seront d’une grande utilité que vous soyez un nouveau venu sur le réseau ou un habitué.
En plus des actualités sur le réseau, vous y verrez des astuces sur son utilisation : restriction des anciennes publications, suppression de l’historique de recherche, les réglages de la confidentialité.


Facebook, le plus grand réseau du monde

  • Deuxième site web le plus visité au monde après Google
  • En décembre 2015, 1,04 milliard d’utilisateurs actifs quotidiens
  • 1,59 milliard d’utilisateurs actifs mensuels
  • Le 24 août 2015 : un milliard de personnes ont utilisé Facebook dans la même journée


Contacter Facebook pour des informations et pour une assistance

L’interface utilisateur de Facebook a été configurée à limiter les bugs et permettre une navigation fluide et simple. 

Malgré tout, si vous avez des problèmes avec l’utilisation des services de la compagnie, vous pouvez contacter un de ses représentants de différentes manières. Si vous voulez des informations, envoyez votre demande à l’une de ces adresses e-mail : info@facebook.com, support@facebook.com, appeals@facebook.com, helpdesk@fb.com, domain@fb.com.

Après avoir envoyé un mail à l’une des adresses précédentes, vous recevrez un message de réponses automatique. Facebook met aussi à votre disposition de nombreux formulaires de contact pour la résolution d’un problème spécifique. Si votre problème concerne un remboursement, allez ici

Pour contacter le service presse, cliquez ici.

Si vous êtes un professionnel et que vous recherchez des informations sur les possibilités d’une collaboration, utilisez ce formulaire de contact

Il vous permet d’envoyer un message au service commercial de la compagnie. Pour converser directement avec un conseiller sur l’achat publicitaire, allez sur la page « En route vers le succès ». Vous pouvez aussi appeler au +33 174 180 268 pour trouver une assistance téléphonique pour votre première publicité sur le réseau.


Coordonnées administratives de Facebook France & USA

Siège social de Facebook USA :

+1 65 054 34 800

+165 085 31 300

Fax: +16505434801

Fax: +16504728007

Facebook France :

108 AVENUE DE WAGRAM
75017 PARIS
France

Téléphone service marketing :

01 74 18 02 68

Facebook Europe (Irlande) :

+353 (0)1 653 5373

Contact en ligne :https://www.facebook.com/help/contact/1461223320847982


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Cet article a 23 commentaires

  1. murielle

    bonjour je mapel murielle johann houary piron et depuis 2 mois je narrive plus a avoir acces a mon facebook jai perdu le mots de passe jai deja tout essayer suivie tout votre procesus rien ne va et pourtant je vous et deja justifier mon identite avec ma carte didentite aider moi svp

  2. MALAURIE

    Bonjour

    Mon compte est bloqué et/ou la page web FB est inaccessible.
    Je ne sais pas pour quelle raison.
    Si vous pouvez me renseigner à ce sujet …
    Je n’ai jamais bloqué un compte FB. Mon compte aurait-il été piraté ?
    En vous remerciant de votre réponse.
    Cordialement.

  3. Valentine

    Bonjour , je ne reçois pas mon code d’authentification pourtant sa ne m’avais jamais fais sa avant …cela fait plus d’un mois maintenant..aidez moi svp ?

  4. stéphanie

    Bonjour,
    Je me permet de vous contacter car etant membre d une association et qui possede un compte facebook qui a etais ouvert depuis plusieurs années et que la personne qui a créér se compte ne sait plus les codes pour y acceder n y l adresse mail qui a etais fournis je voudrais savoir comment faire pour remettre se compte a jour je vous en remercie par avance
    bien cordialement

  5. tarroux

    Facebook assistance ne sert a rien en france, on a beau signale et signale encore des commentaires, des faux comptes des fausx noms, rien n’est fait sous pretexte que cela ne correspond pas a leurs standards.Donc moralite faut se laisser insulter, laisser les gens ( faux noms ) s’approprier vos commentaires, vos photos et ect ect.
    Suis tres en colere

  6. EL BARINI

    Oui bonjour je sollicite votre aide, voilà hier l’un des modérateurs de Facebook a supprimer un commentaire à moi injustement après avoir envoyer une demande de réexamen de son analyse il s’est avérée qu’il sait tromper il a rectifier son erreur mais il a pas redébloqué,mon compte Facebook qui est toujours bloquer 30 jours, est ce que vous pourriez m’aider à le redébloquer merci de me répondre avec précision et clarté ,cordialement

  7. gaelle vauthier

    bonjour j’ ai réouverture un compte Facebook car j’avais un soucis avec mon enceinte que j’ ai fermer est vous me le retirais toute le temps pour quoi

  8. Run Spirit

    Bonjour.
    Je n’arrive plus a me connecter a mon compte Facebook.
    Il me demande maintenant le code de vérification de sécurité que je reçois par sms, au début je recevais bien les codes.
    Je les ai rentré 2 fois mais rien ne se passaient.
    Maintenant je ne reçois plus du tout les codes. Donc impossible de me connecter.
    Je ne sais plus quoi faire.

    Merci pour votre aide.

  9. MARIE GILLOTmessanger facebook avec afflelou etaples triangle rouge et inscrit la personne n4est pas disponible pour le moment

    :D:D

  10. Martine Martine

    Bonjour. Il y a un groupe sur Facebook qui tourne sans administrateur et ça crée plein de problèmes. Comment faire pour récuperer ce groupe et deja en ai je droit ? . Cette personne ( administrateur) me dit sur Messenger qu un matin quand il a voulu ouvrir son groupe il n a pas pu y acceder. Il suppose que Facebook la viré mais pourquoi il ne sait pas . Certainement pour lui signalé par un autre groupe par jalousie . Merci de vos réponses

  11. fred

    je veux supprimer ce compte et je n’arrive pas a me connecter, j’ai du faire un erreur de mot de passe..

  12. Pour une identité visuelle d’une entreprise, qu’est ce qui est plus favorable, créer un page facebook ou un nouveau compte ?

  13. Blanche

    J’ai entendu que les cookies sur facebook volent nos identités et qu’il est préférable de ne pas les utiliser, c’est vrai ou pas?

  14. Nancie

    Facebook gagne de l’argent dans la publicité, de plus avec sa base données d’abonnés c’est un outil puissant pour cibler les clients potentiels à un produit donné

  15. Jordie

    Rien n’est vraiment effacable sur facebook à moins que c’est la boite qui éfface vos données de leurs bases de données.

  16. Supprimer un compte, c’est faisable via son compte facebook, mais suprimer son contenu parcontre ,Je crois qu’il faut adresser une demande sur Facebook, néanmois, ce n’est pas toujours possible.

  17. Cedric

    J’ai une question, comment effacer complètement un compte facebook, et toutes les photos, discussions etc?

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