Comment contacter RENAULT ?

Comment contacter RENAULT ?

Renault est l'un des constructeurs automobiles français les plus connus au monde. Créé en 1899, il possède des usines de production dans de nombreux pays, preuve de son envergure internationale. Depuis sa collaboration avec Nissan en 1999, le groupe Renault-Nissan est devenu le 4e groupe automobile le plus important au niveau mondial. Ses produits se distinguent surtout par leur raffinement. 

  • Désirez-vous découvrir les nouvelles gammes de véhicules de l'entreprise ? 
  • Voulez-vous en savoir plus sur les modalités de paiement ? 
  • Souhaitez-vous une assistance réparation ? 

Voici comment contacter Renault.


Les véhicules Renault

Ça fait plus d'un siècle que Renault produit des voitures. Depuis, elle ne cesse les innovations et repousse les limites du possible, que ce soit au niveau du design ou de la performance de ses véhicules. Si vous voulez en savoir plus sur les nouvelles gammes de véhicules proposés par la marque, allez sur le site officiel de ce dernier. Vous trouverez des informations sur toutes ses voitures récentes.

Si une voiture vous intéresse, vous pouvez demander sa brochure. Vous y trouverez des informations techniques, des conseils d'entretien et d'autres informations utiles. Notez qu'en vous connectant à votre compte My Renault, vous pourrez obtenir plus rapidement la brochure d'une voiture. Votre compte vous permet en outre de profiter de nombreux autres avantages : alerte mail sur les offres promotionnelles, assistance personnalisée, réception des actualités sur la société…

À part tout cela, vous avez la possibilité de réserver un essai à partir du site de la marque. La réservation peut également se faire en appelant au 008 00 87 36 28 58. Enfin, vous pouvez suivre les actualités sur l'entreprise, en allant sur le site du groupe Renault ou en rejoignant la communauté de fan de l'entreprise sur les réseaux sociaux comme Facebook ou encore Twitter.



Contacter Renault pour obtenir de l'aide

Si vous avez des questions sur les prestations ou les véhicules de Renault, ce dernier met à votre disposition son service client. Mais avant, voyez déjà si les réponses à vos interrogations se trouvent dans la rubrique FAQ. Sur cette rubrique, vous verrez des informations sur la technologie utilisée sur les voitures de la marque, le délai entre la commande et la livraison, l'étendue de la garantie du constructeur, mise à jour du système de cartographie…

Si vous désirez une assistance rapide, appelez directement au 008 87 36 28 58. C'est le numéro du service relation client. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 19 h. Le samedi, elle n'est disponible que de 8 h à 12 h. L'appel peut être gratuit ou onéreux en fonction de l'opérateur.

Si vous avez une réclamation à faire, envoyez votre demande au service concerné en utilisant ce formulaire de réclamation. Ce dernier vous permet notamment d'obtenir de l'aide quand : votre véhicule est bloqué dans un garage Renault, la livraison est en retard, il y a un litige entre vous et un garage, votre véhicule n'a pas encore été diagnostiqué par l'entreprise. Enfin, si vous souhaitez des informations sur l'attestation de plaque d'immatriculation, suivez ce lien.


Comment contacter MERCEDES-BENZ ?
Comment contacter FIAT ?

Sur le même sujet:

 

Commentaires 10

Guest - Viviane le mardi 28 mars 2017 09:01

J'aime les voitures françaises, particulièrement la Renault 4L, je cherche des pièces pour maintenenir l'état de ma voiture

J'aime les voitures françaises, particulièrement la Renault 4L, je cherche des pièces pour maintenenir l'état de ma voiture
Guest - Régina le vendredi 7 avril 2017 16:24

Pour des pièces de 4L c'est sure qu'ils n'en produisent plus mais chez des garages privés tu pouras en trouver ou en brocante

Pour des pièces de 4L c'est sure qu'ils n'en produisent plus mais chez des garages privés tu pouras en trouver ou en brocante
Guest - Bertin le lundi 15 mai 2017 10:24

Salut,
J'ai un Renault Captur 0.9 TCE 90 de 2013

Coté équipement rien à dire, elle est parfaite! de plus elle est confortable!

Néanmoins, j'ai noté quelques défauts
une haute consommation environ 6, 5 l
une faible puissance
un manque de vitesse aussi!

qql'1 peut me fournir les raisons probables de ces défauts mécaniques?

Salut, J'ai un Renault Captur 0.9 TCE 90 de 2013 Coté équipement rien à dire, elle est parfaite! de plus elle est confortable! Néanmoins, j'ai noté quelques défauts une haute consommation environ 6, 5 l une faible puissance un manque de vitesse aussi! qql'1 peut me fournir les raisons probables de ces défauts mécaniques?
Guest - Manou le mardi 16 mai 2017 13:34

J'aimerais connaitre tout les étapes précis pour faire une reclamation chez Renault svp! qu'est ce que je dois faire ?

J'aimerais connaitre tout les étapes précis pour faire une reclamation chez Renault svp! qu'est ce que je dois faire ?
Guest - Loan le mercredi 17 mai 2017 11:41

Bonjour à tous,

A la recherche d'une voiture d'occasion à moins de 3000 euros, j'ai trouvé une annonce sur le bon coin dont voici la description.

Clio 3 phase 1 1.5 dci 70cv Année-modèle 2006 roulant au Diesel et boîte de vitesse Manuelle avec un kilométrage de160 000 km...
Il demande 2900 euros, Pourriez vous me donner votre avis?

Bonjour à tous, A la recherche d'une voiture d'occasion à moins de 3000 euros, j'ai trouvé une annonce sur le bon coin dont voici la description. Clio 3 phase 1 1.5 dci 70cv Année-modèle 2006 roulant au Diesel et boîte de vitesse Manuelle avec un kilométrage de160 000 km... Il demande 2900 euros, Pourriez vous me donner votre avis?
Guest - Michou le jeudi 18 mai 2017 11:47

Quelqu'un connait il les points faibles du renault kadjar ? J'aimerais connaitre ses points négatives avant de l'acheter! Il m'a bien séduit de par son esthétisme

Quelqu'un connait il les points faibles du renault kadjar ? J'aimerais connaitre ses points négatives avant de l'acheter! Il m'a bien séduit de par son esthétisme
Guest - Popolite le vendredi 19 mai 2017 11:58


Bonjour,
pour moi les principales defauts du Kadjar sont essentiellement :
l'ergonomie de certains boutons
la ceinture de sécurité recalcitrante
les leches-vitres inéfficaces
la trappe et bouchon du reservoir

Bonjour, pour moi les principales defauts du Kadjar sont essentiellement : l'ergonomie de certains boutons la ceinture de sécurité recalcitrante les leches-vitres inéfficaces la trappe et bouchon du reservoir
Guest - Valac le lundi 22 mai 2017 07:08

Bonjour les amis,
J'ai une renault scénic 2 1.6 16v de 2005 boite automatique.
Quand je démarre la voiture, elle cale au bout de 5 seconde, mais j'appuis fort sur l'accelerateur elle ne cale plus. Lorsque le moteur tourne, j'accélère jusqu'à 1700, voire 2000 tours et la le moteur régule.

A noter que j'ai remplacer le capteur PMH,le AAC, la Sonde de température poulie déphaseur. J'ai également nettoyer le filtre à air et le boitier papillon
d'ou peut bien venir le probleme ? Merci d'avance

Bonjour les amis, J'ai une renault scénic 2 1.6 16v de 2005 boite automatique. Quand je démarre la voiture, elle cale au bout de 5 seconde, mais j'appuis fort sur l'accelerateur elle ne cale plus. Lorsque le moteur tourne, j'accélère jusqu'à 1700, voire 2000 tours et la le moteur régule. A noter que j'ai remplacer le capteur PMH,le AAC, la Sonde de température poulie déphaseur. J'ai également nettoyer le filtre à air et le boitier papillon d'ou peut bien venir le probleme ? Merci d'avance
Guest - Germain le mercredi 24 mai 2017 13:58

Pour moi le renault Kadjar consomme trop, il est un peu au dessus comparé aux autres SUV de la gamme!

Pour moi le renault Kadjar consomme trop, il est un peu au dessus comparé aux autres SUV de la gamme!
Guest - Frederic le vendredi 26 mai 2017 08:22

Bonjour à tous,

je me suis proccuré une Mégane 1.9D de 1996 il ya 4 mois, le voyant de prechauffa a clignoté au bout d'un temps et n'a plus marché, en meme temps que le temperature!
j'ai donc remplacé les 4 bougies de prechauffage mais hélas , c'est toujours le meme probleme!
Pour la faire démarrer, j'ai relié les bougies au 12 v de la batterie et elle démarre, mais le voyant n'est pas retourné à la normale:

Est ce que ma sonde est morte ?

Bonjour à tous, je me suis proccuré une Mégane 1.9D de 1996 il ya 4 mois, le voyant de prechauffa a clignoté au bout d'un temps et n'a plus marché, en meme temps que le temperature! j'ai donc remplacé les 4 bougies de prechauffage mais hélas , c'est toujours le meme probleme! Pour la faire démarrer, j'ai relié les bougies au 12 v de la batterie et elle démarre, mais le voyant n'est pas retourné à la normale: Est ce que ma sonde est morte ?
Guest
jeudi 21 septembre 2017
Retour en haut