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Contacter Volkswagen : assistance et service clients par email, téléphone, en ligne

Comment contacter Volkswagen ?

Volkswagen est une marque automobile allemande, fondée en 1937 à Berlin. Le constructeur est très présent en France avec des modèles phares tels que la Polo, le Tiguan et l’indémodable Golf.

  • Souhaitez-vous prendre contact avec le service client de Volkswagen ?
  • Désirez-vous écrire au service client de Volkswagen ?
  • Voulez-vous suivre la marque Volkswagen sur les réseaux sociaux ?
  • Cherchez-vous à joindre le service consommateur de Volkswagen ?

Voici toutes les informations vous permettant de prendre contact avec le service client de Volkswagen.


Volkswagen : un acteur incontournable du marché automobile

Au départ, la Volkswagen est un modèle d’automobile économique imaginé par Adolf Hitler et l’ingénieur Ferdinand Porsche au milieu des années 1930, d’où son nom qui signifie « voiture du peuple ». Le Führer souhaite que tous les Allemands puissent disposer d’un véhicule.

Le groupe Volkswagen dispose douze marques qui sont : Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche, Bentley, Bugatti, Lamborghini, Suzuki, Man, Scania et Ducati. La marque propose une gamme complète allant des poids-lourds aux deux roues, en passant par tous les types de voitures possibles. 

En 2019, Volkswagen a devancé Toyota et Renault-Nissan-Mitsubishi dans les ventes. Sa victoire est due notamment pour ses modèles poids-lourds.  Les marques Man et Scania appartiennent également au groupe allemand, Volkswagen. En effet, ces deux marques ont apporté leur part de contribution dans l’obtention de la première place du classement.


Toutes les coordonnées pour joindre le service client de Volkswagen

Pour joindre le service client de Volkswagen par téléphone :

Vous pouvez appeler le 09 69 36 86 41. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h15 à 17h30. 

Coordonnées en ligne de Volskwagen :

Pour des informations supplémentaires concernant la marque, n’hésitez pas à vous rendre sur son site : http://www.volkswagen.fr/.

Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service client de Volkswagen par email à l’adresse de messagerie électronique suivante : relations.clients@volkswagengroup.fr.  

Il vous est possible également de demander à être rappelé par le service relations clients. Pour ce faire, cliquez sur ce lien : https://contactclientsvgf.fr/contact/action/?marque=NUY12G 

Vous pouvez aussi trouver une réponse à votre question, en consultant les réponses des questions fréquemment posées par les internautes : 

https://www.volkswagen.fr/fr/footer/faq.html

Vous désirez prendre un rendez-vous, suivez ce lien : 

Vous pouvez aussi entrer en contacter avec la marque Volkswagen par courrier à l’adresse suivante : https://www.volkswagen.fr/fr/footer/prendre-rendez-vous.html.

Vous pouvez appeler le 09 69 36 86 41. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h15 à 17h30.

Adresse postale de Volkswagen France :

Volkswagen France

Service Relations Clients

11, avenue de Boursonne-BP62

02601 Villers-Cotterêts Cedex.

Si vous cherchez un concessionnaire près de chez vous, cliquez ici. 

Coordonnées de Volkswagen sur les réseaux sociaux :

Pour joindre le service client Volkswagen, vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux.



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