- Désirez-vous en savoir plus sur les offres de croisières de la compagnie ?
- Voulez-vous connaître les destinations disponibles ?
- Voulez-vous faire part d’un mécontentement ou d’une réclamation ?
S’informer et réserver sur MSC CROISIÈRES
MSC CROISIÈRES propose de nombreuses croisières à travers le monde. Pour vous informer sur celles à venir, visiter le site officiel de l’entreprise. Ce dernier et une véritable mine d’informations. En plus des offres de croisières de la compagnie, vous y trouverez les formules de voyage proposées, les tarifs, les destinations, les informations sur la flotte de la compagnie, le service à bord…
Le site MSC CROISIÈRES est très complet. Vous pourrez y préparer votre voyage de A à Z. Le moteur de recherche de croisière accessible sur la page d’accueil du site vous permet de trouver en quelques clics la croisière qui cadre avec votre emploi du temps et votre budget. Vous avez la possibilité de recevoir des informations sur les offres de l’entreprise en vous inscrivant à sa newsletter (au bas de la page d’accueil du site), comme lorsque vous adhérez à la lettre d’informations Costa Croisières.
En ce qui concerne la réservation d’un voyage avec MSC CROISIÈRES, il existe différentes manières de procéder. D’une part, vous avez la possibilité de le faire à partir de votre compte client. Pour créer un compte, cliquez sur le lien « gérer mes réservations » en haut de la page d’accueil du site.
D’autre part, c’est la méthode la plus facile, appelez directement les services d’Informations & Réservations de l’entreprise au 01 82 88 17 12. Enfin, vous pouvez faire votre réservation à partir de ce formulaire.
Contacter MSC CROISIÈRES : questions & assistance
- Vous posez-vous des questions sur la procédure d’embarquement sur les navires MSC CROISIÈRES ?
- Désirez-vous obtenir des informations sur les conditions à bord ?
- Voulez-vous en connaître davantage sur les règles de conduite à garder à bord du navire ?
Vous pouvez trouver des réponses à ces interrogations sans contacter les services de la compagnie en visitant cette page.
Si vous voulez de plus amples informations, vous pouvez toujours contacter le numéro précédent : 01 82 88 17 12. Notez juste que l’appel est non surtaxé et que le service est ouvert 7j/7, à partir de 8 h jusqu’à 22 h. Appelez aussi ce numéro si vous avez des questions concernant les services MSC Voyagers Club.
C’est le programme de fidélité de l’entreprise.
Pour les demandes non pressantes, sachez qu’il est possible de contacter le service d’Information & Réservation en envoyant une lettre à l’adresse 5, rue Barbès 92120 MONTROUGE (FRANCE). Vous pouvez aussi vous y déplacer personnellement.
Pour les réclamations, vous devrez transmettre au personnel de bord dans les plus brefs délais. Si le problème n’est pas résolu. Appelez le service d’Informations & Réservations.