Comment contacter le service client d’Epson

Comment contacter Epson ?

Epson est une marque japonaise d’électronique appartenant au groupe SEIKO. Son siège social se trouve à Suwa et elle dispose plus de 60 000 employés. Si la marque Epson a été créée en 1975, l’histoire de Seiko a commencé en 1942 avec l’horlogerie. Aujourd’hui, cette entreprise est surtout connue pour ses imprimantes et vidéoprojecteurs. Les produits Epson s’adressent aussi bien aux grands publics qu’aux professionnels : projecteurs, scanners, visualiseurs, robots, lunettes connectées, ancres… Il y a quelques années, cette firme japonaise a remporté le prix TIPA (meilleure imprimante photo et meilleur projecteur photo).

Vous souhaitez contacter le service commercial d’Epson pour obtenir un conseil d’achat ?
Vous cherchez à joindre l’assistance technique pour résoudre le problème avec votre produit Epson ?
Peut-on contacter Epson par téléphone ?

Nous vous invitons à consulter cet article pour découvrir l’ensemble des différents moyens pour contacter cette entreprise japonaise d’électronique.

Contacter Epson : les différentes coordonnées de l’entreprise

Que vous soyez un client professionnel ou un client particulier, Epson met à votre disposition de nombreux moyens de contact : par téléphone, par chat, par le biais des formulaires en ligne, sur les réseaux sociaux…

En vous connectant sur le site web de l’entreprise, vous pouvez chatter en direct avec un agent Epson. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Si vous préférez l’appel téléphonique, vous pouvez prendre contact avec Epson aux numéros suivants :

Clients particuliers : 09 74 75 04 04
Clients professionnels : 0821 017 017

A préciser que ces numéros sont joignables du lundi au Vendredi de 9 h à 18 h.

Pour toutes demandes d’information générales, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact en ligne. Pour un meilleur traitement de votre requête, il est conseillé de bien remplir le formulaire avec les informations requises : type de demande (réparation, demande de prix, mise à jour d’adresse), infos personnelles (nom, prénom, adresse mail, téléphone…) et sans oublier votre message. Avant d’entrer en contact avec un agent Epson, n’oubliez pas de visiter la page Support technique. Vous y trouverez de nombreuses informations qui peuvent répondre à votre demande.

Sur la page « Contacter-nous » Epson met à votre disposition l’ensemble des coordonnées pour contacter les différents services de l’entreprise. Il suffit de sélectionner votre profil (particulier, professionnel, partenaire) et toutes les coordonnées recherchées apparaissent en bas de la page.

Les réseaux sociaux sont également des moyens très pratiques pour entrer en contact avec Epson. Vous pouvez envoyer un message privé aux agents, suivre les dernières actualités de l’entreprise et ses offres promotionnelles sur :