Service client Nordnet : numéros de téléphone, email, réclamation

Vous souhaitez obtenir des informations sur une offre proposée par Nordnet ?
Quel est le numéro de téléphone du service client de Nordnet ?
Comment entrer en relation avec mon opérateur pour signaler un problème ?
Comment envoyer un courrier postal à Nordnet ?

Découvrez dans les lignes qui suivent ce qu’il faut savoir sur Nordnet cet opérateur mobile, ainsi que les coordonnées pour contacter le service client de l’entreprise.

Quelles sont les différentes offres proposées par Nordnet?

Cet opérateur se démarque des autres par ses offres Internet par satellite. Grâce à ses offres, les habitants de zones blanches peuvent bénéficier d’une connexion à Internet ou de passer des appels depuis cette zone. Nordnet propose également des offres fibre optique, 4G et ADSL. Plus récemment, l’enseigne propose également des abonnements très haut débit Nordnet par fibre optique .

Voici les quatre offres proposées par Nordnet :

Offre “Internet ADSL” Nordnet : il s’agit d’un pack incluant une connexion Internet haut débit (ADSL/VDSL) le téléphone fixe et un forfait mobile.
Offre Nordnet “Internet Fibre Laser” : connexion internet très haut débit (jusqu’à 1Giga)
Offre “Internet Radio”
Offre “Internet Satellite
Ligne de téléphone fixe, un forfait mobile, et une option de décodeur TV 4K.

Comment activer sa ligne sur Nordnet ?

Pour utiliser votre ligne mobile Nordnet, vous devez d’abord activer votre carte SIM. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes à suivre :

Se connecter sur le site de l’opérateur Nordnet
Se connecter à son espace client
Insérer la carte SIM dans le mobile, allumer le téléphone et composer le code PIN demandé
Se rendre dans l’espace client et activer sa ligne.

Comment joindre le service client Nordnet?

Vous avez une question sur votre abonnement ou vous recherchez des renseignements sur l’une des offres ? Divers moyens de communication s’offrent à vous :

Numéro de téléphone de Nordnet

Pour toutes questions sur votre décodeur Nordnet, sur vos factures, ou de discuter d’une éventuelle résiliation de votre abonnement Nordnet, composez le 3420. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, et le samedi de 9 h à 16 h. Si

Contacter Nordnet en ligne

Pour échanger rapidement avec un membre de l’assistance, l’idéal est de passer par le livechat. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur la bulle de conversation qui se trouve en bas de la page d’accueil du site. Si un agent est connecté, vous pourrez obtenir un retour dans l’immédiat.

Par ailleurs, vous pouvez aussi entrer en relation avec un conseiller via l’Espace client en ligne.

Envoyer un courrier à Nordnet

S’il s’agit d’une demande plus complexe telle qu’une réclamation, il est recommandé de procéder par voie postale. N’hésitez donc pas à envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :

Nordnet, 20 Rue Denis Papin, CS 20458 – 59664 VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX.