- Voulez-vous un portable qui ne sert qu’à téléphoner ?
- Avez-vous un problème avec votre forfait ?
- Bazile Telecom vous a prélevé bien plus qu’il ne le devrait sur votre compte bancaire ?
Vous avez divers moyens à votre disposition pour vous permettre de contacter cette société. D’autant plus que tous ses services sont localisés en à Aix-en-Provence, en plein cœur de la France.
Contactez Bazile Telecom par voie téléphonique
Le service chargé des relations clientèles de Bazile Telecom est accessible par téléphone au 04 42 12 64 63 tous les jours entre 8 h 30 et 19 h 30. Il est aussi possible de lui envoyer un fax au 04 42 26 58 04. Si vous appelez depuis un poste fixe, saisissez le 08 00 88 85 55. L’appel est gratuit, mais il est réservé aux nouveaux clients.
Il est possible de contacter ce service client pour demander des informations sur la disponibilité d’un produit donné. Vous pouvez aussi contacter cette société pour lui demander les horaires d’ouverture d’une de ses agences physiques. Il vous suffit pour cela d’appeler au 04 42 12 64 66. Ce service client est aussi accessible par téléphone au 04 42 12 64 61.
Joignez Bazile Telecom par voie électronique
Pour envoyer un mail à l’équipe du service client de Bazile Telecom, il vous suffit de remplir ce formulaire accessible sur ce lien. Laissez-y votre message et un des membres de cette équipe vous rappellera le plus rapidement possible.
Vous pouvez aussi demander à ce qu’un conseiller clientèle vous rappelle à des horaires bien précis. Vous devez tout simplement renseigner votre plage horaire de disponibilité en choisissant celle qui vous correspond le mieux. Ces choix sont disponibles dans l’onglet « Des questions » situé juste en bas à droite de la page d’accueil. Cliquez ensuite sur « Appelez-moi » pour qu’un spécialiste vous rappelle aux horaires indiqués. Ce service de rappel est disponible durant les 5 premiers jours ouvrables de la semaine. Vous pouvez le joindre entre 9 à 12 h 30 et entre 14 à 17 h 50.
Comme toutes les sociétés de renom actuelles, Bazile Telecom est elle aussi présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez de ce fait, facilement la suivre sur Facebook, Twitter, YouTube et sur Google+.
Dénichez le magasin le plus proche de chez vous
Si vous voulez vous entretenir en face à face avec un conseiller client, il vous suffit de vous rendre dans un magasin de la société. Pour dénicher quelles sont les agences physiques situées dans votre proximité, vous devrez utiliser cette application de recherche. Indiquez l’endroit où vous êtes pour savoir quels sont tous les magasins de Bazile Telecom dans votre entourage.
Contactez Bazile Telecom par voie postale
Si vous voulez garder une trace écrite de toutes vos transactions chez Bazile Telecom, alors envoyez-lui une lettre recommandée. Adressez votre missive au
Bazile Telecom
Parc du Golf 11 B, CS 80483
13 592 Aix-en-Provence
CEDEX 3
