Alamo ou encore Alamo Rent A Car ouvre quatre succursales en Floride en 1974, il est le pionnier du concept de kilométrage gratuit illimité. Il se focalise dans l’industrie de la location de voitures de loisirs, ayant pour mission de donner une expérience de location amusante, économique et de grande valeur aux familles et aux vacanciers. La marque devient rapidement l’un des plus grands fournisseurs de location de vacances au pays et le plus grand fournisseur de voyageurs internationaux. C’est aussi le premier à lancer le système d’enregistrement en ligne dans le monde. Grâce au lancement de l’application mobile en 2018, il obtient encore plus de locataires à travers l’enregistrement en ligne. Il s’impose instantanément dans le secteur de la location de voitures de tourisme. Il propose en général des véhicules utilitaires, des voitures pour particuliers et aussi des SUV. Il révolutionne aussi en introduisant la toute première option de couverture de prix pour tous les locataires en cas d’accidents.
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Retrouvez ci-dessous l’ensemble des différents moyens pour prendre contact avec l’équipe d’Alamo.
Toutes les coordonnées pour contacter le service client d’Alamo
Pour plus d’informations, il vous suffit de visiter son site web https://www.alamo.fr/. Si vous voulez voir les questions fréquemment posées par les clients, il y a la section Foire aux questions qui se trouve tout en bas de la page d’accueil en cliquant sur « Aide & Foire aux question » dans la catégorie Assistance client.
Sinon, vous pouvez avoir accès au formulaire de contact en cliquant sur « Contactez-nous » qui se trouve tout en haut à gauche et ensuite vous pourrez voir le bouton « Utilisez notre formulaire de contact ».
Si vous avez un problème avec le portail en ligne d’Alamo, il est nécessaire de faire un signalement auprès du service technique par le courriel : [email protected].
Vous avez aussi la possibilité de contacter le service-client par téléphone en appelant le 0 805 542 51, disponible de 9h à 18h.
Si vous voulez voir les différentes agences, il suffit de cliquer sur le lien suivant: https://www.alamo.fr/fr/location-voiture-agences.html.
Envoyer un courrier
Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier postal à son siège social à l’adresse suivante :
Enterprise Holdings France
Enterprise Rent-A-Car/Citer, Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental, Alamo Rent-A-Car
37 Rue du Colonel Pierre Avia
75015 Paris
Réseaux sociaux
ADA est présent sur la plupart des réseaux sociaux si vous voulez discuter avec des conseillers expérimentés :
Facebook : https://www.facebook.com/AlamoRentACar/
Instagram : https://www.instagram.com/alamorentacar/
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